eBay生還者

eBay挖走微軟首席科學家和Facebook研發人員

2011-02-07T23:36:00.001+08:00

根據一根最新的離職名單，微軟的一位Bing搜索引擎主要開發專家Scott Prevost被商業巨擘eBay挖角。

　　根據《All Things Digital》的消息，2008年在Powerset收購案中加入微軟的Scott Prevost，已經離職，並成為eBay搜索的產品管理副總經理。與此同時，Facebook前任研發人員Dennis DeCoste也加入了eBay，成為研發主管。他們倆將會共同合作以改善eBay內置搜索工具。

　　一位微軟代表證實了Prevost的離職，並表示“我們希望他前途光明”。

　　此前，Prevost曾出任Animated Speech公司的首席執行官和首席技術官，該公司于2006年與教育軟件和研究公司TeachTown合並。之後，Prevost在Powerset任職總經理及產品主管，為期兩年。而DeCoste則在雅虎研究團隊做過研究主管，之後任職微軟首席科學家。

　　Prevost是近期微軟管理和工程離職人員中的一名。本月早些時候，微軟宣布其服務和工具平臺總管Bob Muglia將會在今年末離職。隨後，微軟Windows團隊的聯合副主席Brad Brooks離開公司加入了Juniper Networks。

　　同時，微軟前任政府業務總管Matt Miszewski也將離開並于12月底加入Salesforce.com，但由于他之前與微軟簽署了一份保密協議，故他暫時任職副總裁一直等到禁令解除。此外，微軟雇來的Wii的專家Johnny Chung Lee也在這個月早些時候跳槽至谷歌，他曾受聘于微軟的應用科學團隊去開發Kinect算法。

http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/it/2011-02/04/c_121050373.htm

法官駁回eBay要求撤銷Craigslist訴訟請求

2011-02-07T23:35:00.001+08:00

北京時間2月4日晚間消息，舊金山高等法院法官理查德·克萊默(Richard Kramer)周四駁回了eBay要求撤銷Craigslist訴訟的請求。

　　eBay與Craigslist的糾紛由來已久。2004年eBay以3200萬美元收購了Craigslist 28.4%的股份，2007年eBay推出了自己的分類廣告服務Kijiji，隨後兩家公司的關係迅速惡化。

　　Craigslist將eBay的持股比例稀釋到24.85%，並將eBay一名代表逐出董事會。Craigslist高管稱，這是為防止公司被惡意收購而採取的一項自衛措施。

　　2008年，eBay和Craigslist相互起訴對方，eBay稱Craigslist不公平地稀釋其所持股份，而Craigslist則稱eBay試圖利用其信息創建類似的服務。

　　對於eBay起訴Craigslist一案，特拉華州衡平法院去年9月裁定，Craigslist稀釋eBay股份的做法是非法的。而對於Craigslist訴訟eBay一案，舊金山高等法院法官克萊默周四駁回了eBay要求撤銷Craigslist訴訟的請求。

http://finance.sina.com/bg/tech/sinacn/20110204/0218223632.html

eBay詞彙表中/英對照-物品,Item

2011-02-07T23:33:00.000+08:00

eBay Words
US English Icon 簡體中文
10-Day Duration 10天在線
About Me 自我介紹
Accepted Payment Methods接受的付款方式
Account Suspension 帳戶遭凍結 / 帳戶凍結/ 凍結帳戶
Ad Format 分類廣告形式
Administrative Cancellation 係統取消出價
Announcement Boards 公告欄
Annual Volume 年度銷量
Answer Center 谘詢中心
Approved Shipping Carriers認可的運送公司
Ask Seller A Question向賣家提問
Auction 拍賣
Auction-style format listings拍賣形式的物品刊登
Auction-Style Listing (Online Auction Format) 拍賣方式(在線拍賣方式)
Automated Unpaid Item Process自動化出價不買處理流程
Badge on Item Page「物品頁麵」上的標誌
Best Match 最佳匹配
Best Offer 議價
Best Practices 實戰手冊
Bid Cancellation 取消出價
Bid Increment 加價幅度
Bid Retraction 撤回出價
Bidder 出價者
Bidder Search 按出價者搜索
Bidding 競拍 / 出價
Blackthorne Blackthorne
Block Bidders/Buyers 出價者/買家黑名單
Bold 粗體字
Border 框線
Bronze PowerSellers銅星級超級賣家
Bulk Edit Tool 批量修改工具
Buy It Now 一口價
Buyer 買家
Buyers Dissatisfaction買家不滿意度
Buying Experience 購買體驗
Carriers 物流公司
Catalog 產品目錄
Categories 分類
Category Listings 分類列表
Category Structure 物品分類結構
Cateogories 物品類別分類
Changed User ID Icon 用戶名變更圖標
Chargebacks 信用卡退單 /未經授權的付款
Claim 爭議
Classified Ads 分類廣告
Completed Listings (Search)搜索已經結束的物品
Cross Merchandising連帶物品推廣
Customs, Duties and Tax報關費、關稅及稅項
Delivery Confirmation送達確認
Demote (物品在「搜索結果」中的排名降低)
Detailed Seller Ratings賣家服務評級
Disclaimer 免責聲明
Discussion Boards 討論區
Dispute Console 糾紛平台
Domestic Buyer / Seller 本地買家 /賣家
DSR - Communications DSR溝通方麵的賣家服務評級 (DSRs)
Dutch Auction (Multiple Item Auction) 荷蘭式拍賣（多數量物品拍賣）
eBay AdCommerce 廣告服務
eBay Community eBay社區
eBay Groups eBay圈子
eBay Marketplace eBay 平台
eBay Shop eBay商城
eBay Stores eBay店鋪
eBay Time eBay時間
eBay Toolbar eBay工具欄
eBay Top-rated Seller eBay優秀評級賣家
Eligibility 必備條件
Eligible Transactions符合條件的交易
Escrow 第三方資金托管（安付通）
Excessive Shipping Charges Policy過高的運費和包裝費政策
Exposure 曝光
Visibility 曝光率
Featured First 分類首頁推薦位
Featured Plus 當前頁推薦位
Feedback 信用評價
Feedback Profile 信用評價頁麵
Feedback Score 信用度

http://www.ccwep.org/skypeb/950.html

eBay CEO多諾霍：快速增長仍未結束

2011-02-07T23:30:00.001+08:00

eBay CEO約翰·多諾霍(John Donahoe)
　　導語：《紐約時報》網絡版周日刊文稱，eBay近年來的發展速度未能達到外界的預期。然而，eBay仍致力於轉型，eBay CEO約翰·多諾霍(John Donahoe)認為，eBay的快速增長仍沒有結束。

　　以下為文章全文：

　　增長速度令人失望

　　在公司創立早期，eBay的發展速度很快。eBay前CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)曾開玩笑地表示，“即使是一隻猴子也可以駕駛這輛列車”。惠特曼的繼任者多諾霍也使eBay保持正軌，然而eBay競爭對手的發展速度卻更快。

　　多諾霍擔任eBay CEO已有3年時間，然而在推動eBay增長方面，多諾霍的工作並不出色。他重新設計了eBay網站，並對eBay進行了重新定位。eBay目前已不再專注於拍賣，而是成為一個打折商品零售網站，零售商可以通過該網站銷售上一季的剩餘商品。多諾霍上周表示：“我認為，我們正處於一個轉折點。”

　　eBay去年的在綫市場業務營收同比增長8%，至57億美元，然而eBay的市場份額卻出現下降。2010年，全球電子商務市場的銷售額同比增長 18.9%。亞馬遜擴大了領先優勢，而Groupon等團購網站和Etsy等專業零售網站的興起也蠶食了eBay的市場份額。

　　多諾霍表示，在本周四的分析師日上，他計劃向華爾街分析師介紹eBay下一步的戰略。eBay將在移動零售方面採取更加積極的措施，並將使網站服務更好地與PayPal整合。不過，預計多諾霍不會發布新産品或新服務。

　　分析師和eBay投資者正繼續對多諾霍施壓，要求他實現早些時候做出的承諾，即使eBay的增長率趕上全球電子商務市場的增長率。摩根大通預計，今年全球電子商務市場將再次增長18.9%。實現這一目標對eBay來說存在難度。

　　需解決多方面問題

　　標準普爾分析師斯科特·凱斯勒(Scott Kessler)表示：“盡管eBay在開始階段做了一些不錯的工作，但他們還有很多問題需要解決。”eBay的問題由來已久，其服務曾引起了網站上買家和賣家的不滿。買家認為，eBay的搜索結果很雜亂，並且相關性不高。此外eBay網站上還存在欺詐行為。而賣家則認為，eBay的收費過高，並且更加傾向於大型零售商。

　　不包括汽車在內，eBay網站上的銷售量增長以及交易商品總價值自2006年以來已停止增長。在美國經濟開始衰退之後，eBay網站上的交易量甚至出現滑坡。eBay曾經預計，由於經濟衰退將導致消費者更加節約，因此eBay將從中受益。然而，這一設想並未成為現實。

　　美國猶他州一名肥皂商人克麗絲汀·布蘭特(Krisitin Brandt)近期也離開eBay，改用其他網站的服務。她表示，在eBay上賺錢几乎不可能。由於eBay的收費過高，她甚至將eBay稱作 “Feebay”。布蘭特表示：“如果你希望銷售某些東西，這些東西的價值甚至還不到你支付的費用。”她目前更喜歡使用Etsy的服務。盡管Etsy網站的流量較小，但收費也較低。

　　多諾霍正試圖改變eBay給外界在綫廉價商品市場的印象。他邀請大型零售商通過eBay銷售過季、滯銷的商品，同時更加突出固定價格的商品。通過這種方式，那些沒有耐心的用戶可以直接購買到商品，而不必在競價後等待最終的拍賣結果。

　　挑戰亞馬遜

　　这只是eBay當前戰略的一部分。通過這一戰略，eBay希望在與亞馬遜的競爭中更具競爭力。亞馬遜的可靠性、折扣率，以及衆多的第三方零售商使其獲得競爭優勢。亞馬遜財報顯示，去年該公司的營收同比增長40%，至324億美元。

　　在經過了多次調整之後，eBay網站的設計目前更加整潔，使用戶可以將注意力集中在商品之上。多諾霍還對eBay的搜索引擎進行了投資，使用戶更好地對搜索結果進行過濾。

　　此外，eBay目前關注的另一個領域是針對不同的商品類型設計不同的界面。eBay認為，根據所尋找商品的不同，用戶購買商品的方式也會不同，而為用戶提供合適的方式將會促進銷售。例如在時尚用品領域，用戶更傾向於瀏覽圖片，而不是文字。當一名消費者看到一款黑色錢包時，她可以點擊“查看更多類似商品”，這時eBay將會展示其他類似款式和顔色的錢包。eBay將針對汽車、家居和園藝等領域的商品採取類似做法。

　　不過近期一項調查顯示，有很多買家和賣家並沒有發現eBay網站設計的改變，但他們認為eBay採取的另一些舉措使該網站上的購物更加容易。

　　洛杉磯一家音響設備商店Audio Images的店主詹姆斯·陳(James Chen)表示，他3年前停止在eBay上銷售商品，轉而使用亞馬遜的服務，因為eBay的收費過高。不過去年12月，他重新開始在eBay上銷售商品。他發現，eBay去年推出的産品描述建議功能很有用，這使得他不必自行撰寫商品描述。

　　eBay在移動零售方面的舉措也取得了初步成功。今年，eBay預計該網站的消費者將通過智能手機購買至少40億美元的商品，是2010年的兩倍。此外，eBay推出的條碼掃描應用RedLaser能幫助用戶比較網店和實體店中商品的價格。eBay去年還收購了Milo，後者幫助用戶發現某一商品在當地的哪家店中有售。

　　多諾霍表示：“我們正處於起步階段，並將繼續向前發展。”

http://finance.sina.com/bg/tech/sinacn/20110206/2002223987.html

十個免費過年必備App，拜年、祝賀、運程！

2011-02-01T13:59:00.001+08:00

見 iloveapps有趣文過年app... 好想share比大家...

http://www.iloveapps.hk/2011/01/30/ios-ten-free-apps-for-chinese-new-year/

年又過年，過年氣氛越來越熱了。筆者跟各位讀者拜個早年，恭喜發財，祝大家身體健康！大家過年有什麼做呢？對中國人來說拜年拿紅包，拜神求籤問運程這些都不少得的。筆者就此搜羅了十款過年相關App給大家玩玩。

<<祝賀語拜年篇>>

1. 兔年簡訊拜年

新年快樂、恭喜發財、鴻兔大展、玉兔迎春、揚眉兔氣、前兔似錦。不用打字,點選一個吉祥話,再點一下選個電話,再點Send就可以發一個簡訊拜年。

下載地址：http://itunes.apple.com/hk/app/id412370005?mt=8

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2. 兔年電郵拜年

點兩下就可發個兔年拜年電子郵件。敬祝新年快樂、恭喜發財、鴻兔大展、玉兔迎春、揚眉兔氣、前兔似錦。

下載地址：http://itunes.apple.com/hk/app/id413866624?mt=8

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3. 恭賀新春

“恭賀新春”提供給您一個更好的、更適合你的、也更具時尚魅力的方式來迎接新的一年。可以通過短信,電子郵件,甚至Facebook,把你對家人以及朋友的祝福第一時間送到他們面前。

下載地址：http://itunes.apple.com/hk/app/id413868896?mt=8

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4. 兔年歡聲

春節張至, 賀年說話一定不少得! 這個兔年就讓"兔年歡聲" 陪您四出拜年, 為大家帶來無限歡樂笑聲把!

下載地址：http://itunes.apple.com/hk/app/id416413631?mt=8

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5. 春節短信 (兔年特別版）

『春節短信’為您集合各式短信賀新年 – 親人朋友戀人老闆紅顏閨蜜發小一網打盡。

下載地址：http://itunes.apple.com/hk/app/id353076197?mt=8

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<<求籤問卜運程篇>>

6. HK 黃大仙 (有求必應)

去黃大仙求完簽，想即時睇下是否求得上上簽？輸入簽號，黃大仙靈簽立刻告訢你。

下載地址：http://itunes.apple.com/hk/app/id312291660?mt=8

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7. 生肖運程

生肖運程是一個提供每日運程預測的程式,所有運程根據中國命理之學推算,由馬禮華師傅提供。馬禮華師傅是香港一名斗數、相學及堪輿學說顧問。

下載地址：http://itunes.apple.com/hk/app/id374883733?mt=8

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8. 擇日求財2011(繁體)

使用中國農民曆與擇日學中每天的的吉星兇星,算出您的財方和十天的財運指數。

下載地址：http://itunes.apple.com/hk/app/id412461926?mt=8

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9. 籤詩妙算Lite

想知道今天的運勢嗎?買樂透之前求個籤讓神明保佑您中大獎。該接受對方的追求嗎? 現在有了"籤詩妙算",讓您隨時隨地都可以擲筊求籤,還可以馬上把結果上傳到Facebook跟親朋好友一同分享唷。

下載地址：http://itunes.apple.com/hk/app/id388514357?mt=8

QR Code：

<<其他>>

10. 財神照相機

俗語說,財神就在你的附近,只要誠心祂就會出現,其實財神就在你的iPhone/iPad/iPod裡! 現在你可以隨時隨地迎接財神,還可以將你喜歡的人(或不喜歡的人)變成財神呢!

下載地址：http://itunes.apple.com/hk/app/id411404619?mt=8

QR Code：

杜納何打造eBay「行動」力

2011-01-31T11:43:00.001+08:00

電子灣執行長杜納何掌舵三年，把賭注押在行動商務，為這家全球最大拍賣網站注入新科技活力。

這幾年來，電子灣（eBay）在亞馬遜（Amazon）和眾多小型專賣零售網站的進逼下，漸被視為過氣的拍賣網站，尤其在前執行長惠特曼（Meg Whitman）轉戰政壇後更是如此。

不過三年前杜納何（John Donahoe）接手後決定發展新技術，把所有賭注押在行動商務上，盼能乘著經濟復甦的風揚帆而起。

電子灣擁有9,300萬名活躍用戶，是網路世界最大的拍賣市場。該公司預估，蓬勃發展中的行動商務市場，2015年以前產值將成長至1,190億美元。

向對手取經

身高198公分的杜納何說：「我看進顧客的心。身為一家公司，我們得滿足顧客需求，同時強化科技，以研發更多產品或服務。」

杜納何在2008年初接替惠特曼的位置，三年來努力為這家矽谷老牌網站注入科技活力，包括強化網站電子商務技術、開放PayPal線上支付服務供軟體開發商設計應用程式，以及進行一連串活化電子灣的併購案。

不僅如此，杜納何還大膽向敵手智庫取經，強化顧客服務，包括網路鞋店Zappos執行長謝家華和監督蘋果公司Apple Store的強森（Ron Johnson）。

杜納何在成為執行長前，曾花三年在電子灣的Marketplaces負責全球電子商務。他坦言電子灣還有很多事要做，「以滿分10分來說，2009年底我們的顧客導向和創新程度在2至4分，2010年底進展到6分。我們從未拿到滿分，那就是目標」。

市調機構ComScore統計，去年11月1日至12月13日間，美國線上購物金額238億美元，比一年前增加12%。

但IDC公司分析師韋德說，儘管網拍商機可觀，電子灣卻因技術老舊陷入競爭劣勢，被亞馬遜搶走在網拍和二手商品的固有地盤。

杜納何的努力已反映在最新財報上，去年第四季淨利成長17%，優於預期。網路星期一的行動商務買氣也有顯著成長，美國行動商務銷售年增146%，顯示有愈來愈多消費者透過手機或平板電腦在網路上購物。

更令電子灣振奮的是，電子商務不只限於小額買賣。

該公司針對手機消費者的調查發現，逾半數受訪者願意透過手機進行金額在100美元以上的交易，1,000美元以上有14%。去年初，有位消費者用手機買下24萬美元的賓士車。

革新嘗甜頭

杜納何剛接手時的電子灣，被外界批評處於停滯狀態，重重的官僚體制更使其難以併購小型新創公司。不過杜納何上任後推動一連串併購，如買下區域購物網站Milo，和引進iPhone條碼掃描程式RedLaser。

占電子灣全球營收逾三分之一的PayPal，2010年的行動商務交易量可望超過7億美元，而兩年前僅3,000萬美元。電子灣也改變過去大小通吃的策略，改而發展利基應用程式。有人說，電子灣過去三年所做的改變，比過去十年都要多。

杜納何說：「我為這些進展感到驕傲，但這只會讓我渴望變得更好。我從來不感到滿足。」

http://hk.uploader.blog.yahoo.com/post/post_html.php

為什麼 eBay 運送地址頁面顯示重複的運送地址？

2011-01-29T23:59:00.000+08:00

我們現正提供經過改進的新版「個人檔案」供部分客戶使用。在所有客戶改用新版「個人檔案」之前，我們會提供兩種相關操作說明。請遵照網站上的相關說明操作。

如果你已將 PayPal 帳戶連結到 eBay 運送資料，你可能會有一些重複的運送地址。要進行更正，請在 eBay 運送地址頁面的重複地址下按一下「刪除」按鈕。此動作不會將地址一起刪除，只會刪除重複的地址。

若地址與你 PayPal 帳戶中的地址重複，你可以到你的 PayPal 帳戶的「個人檔案」，然後從「街道地址」頁面中移除地址。

或

如果你已將 PayPal 帳戶連結到 eBay 運送資料，你可能會有一些重複的運送地址。要進行更正，請在 eBay 運送地址頁面的重複地址下按一下「刪除」按鈕。此動作不會將地址一起刪除，只會刪除重複的地址。

若地址與你 PayPal 帳戶中的地址重複，你可以到 PayPal 帳戶的「個人檔案」，然後從「我的個人資料」部分中移除地址。

eBay買賣雙方2010年慈善捐款總額達5480萬美元

2011-01-29T23:56:00.001+08:00

eBay的買賣雙方2010年共向美國和英國的非贏利性組織捐款5480萬美元，較2009年增長7%。

每24秒就有一筆捐款通過eBay的非贏利性融資項目Giving Works捐出，每分鐘募集的資金超過91
美元。除此之外，還有900萬件商品在eBay上進行了慈善拍賣，所得款項將全部或部分捐給非贏利
性組織，這一數字同比2009年翻了一番多。

eBay總裁兼CEO John Donahoe說：通過Giving Works，eBay持續推動了在線慈善行業的創新，
使得數百萬人能夠很方便地向他們關心的組織捐款，支持一些有需要的個人和群體。

自從2003年創辦以來，eBay的買賣雙方已經累計通過Giving Works向英美兩國捐款2.3億美元，平
均每人捐款4.01美元。目前仍在eBay上進行慈善拍賣的商品數量超過65萬件，均用藍絲帶和黃絲帶
標記。這一項目的使用非常簡單，賣方可以將商品出售所得的一定百分比捐出，買方也可以在任何
所購商品上附帶一定的捐款，而且均可實現即時現金捐助。除此之外，非營利性組織也可以直接通
過該平台出售商品，募集資金。

2010年Warren Buffett就曾經在eBay上出售過260萬美元的商品，並全部捐給了舊金山的格萊德紀
念教堂(Glide Memorial Church)。還有其他很多名人也在eBay上進行過類似的慈善義賣。

http://tw.myblog.yahoo.com/webtai29995007/article?mid=1192&prev=-1&next=1192

如何更新我的 eBay 會員帳號？

2011-01-29T23:52:00.000+08:00

我們現正提供經過改進的新版「個人檔案」供部分客戶使用。在所有客戶改用新版「個人檔案」之前，我們會提供兩種相關操作說明。請遵照網站上的相關說明操作。

將新的 eBay 會員帳號新增至 PayPal 帳戶的方法如下：

登入 PayPal 帳戶。
按一下頁面上方的「個人檔案」。
按一下「賣家偏好設定」欄中的「拍賣」。
按一下「新增」。
輸入你的 eBay 會員帳號和密碼。
按一下「新增」。

移除舊 eBay 會員帳號的方法如下：

登入 PayPal 帳戶。
按一下頁面上方的「個人檔案」。
按一下「賣家偏好設定」欄中的「拍賣」。
選擇要移除的用戶 ID。
按一下「移除」」。

編輯 eBay 會員帳號密碼的方法如下：

登入 PayPal 帳戶。
按一下頁面上方的「個人檔案」。
按一下「賣家偏好設定」欄中的「拍賣」。
選擇要編輯的用戶 ID。
按一下「編輯密碼」。
輸入你的 eBay 密碼。
按一下「更新」。

以下為詳細的資料：

你最多可以在 PayPal 帳戶中新增 8 個用戶 ID。
若用戶 ID 有錯，會影響你的電子郵件通知。
更新約需 24 小時才會生效。
在新增 eBay 會員帳號之前，你必須確認電郵地址。

或

將新的 eBay 會員帳號新增至 PayPal 帳戶的方法如下：

登入 PayPal 帳戶。
按一下頁面上方的「個人檔案」。
按一下「我的個人檔案」下方的「我的銷售工具」。
按一下「eBay 帳號」部分中的「更新」。
按一下「新增」。
輸入你的 eBay 會員帳號和密碼。
按一下「新增」。

移除舊 eBay 會員帳號的方法如下：

登入 PayPal 帳戶。
按一下頁面上方的「個人檔案」。
按一下「我的個人檔案」下方的「我的銷售工具」。
按一下「eBay 帳號」部分中的「更新」。
選擇要移除的用戶 ID。
按一下「移除」」。

編輯 eBay 會員帳號密碼的方法如下：

登入 PayPal 帳戶。
按一下頁面上方的「個人檔案」。
按一下「我的個人檔案」下方的「我的銷售工具」。
按一下「eBay 帳號」部分中的「更新」。
選擇要編輯的用戶 ID。
按一下「編輯密碼」。
輸入你的 eBay 會員帳號和密碼。
按一下「更新」。

以下為詳細的資料：

你最多可以在 PayPal 帳戶中新增 8 個用戶 ID。
若用戶 ID 有錯，會影響你的電子郵件通知。
更新約需 24 小時才會生效。
在新增 eBay 會員帳號之前，你必須確認電郵地址。

eBay 付款及信用評價提示電郵 (下)

2011-01-29T23:51:00.000+08:00

賣家常提出的問題如下:

● 哪裡可以查看 eBay「付款提示」(Payment Reminder) 電郵的範例?

若要查看 eBay 傳送 eBay「付款提示」電郵範例，
請在「售賣專家」 (Selling Manager) 中遵循以下步驟:
1) 前往「我的eBay」
2) 前往「售賣專家」(Selling Manager)
3) 選擇「管理電郵範本」(Manager your email templates)
4) 在「eBay 傳送的電郵」(Emails eBay sends for you) 標題下方，
尋找「出售物品後48小時」(48 hours after item has sold) 旁邊的「預覽」(Preview) 連結

如果是「專業版售賣專家」(Selling Manager Pro)，請遵循下列步驟:
1) 前往「我的 eBay」
2) 前往「專業版售賣專家」(Selling Manager Pro)
3) 選擇「自動化功能設定」(Automatic Preferences)
4) 在「 eBay 傳送的電郵」(Emails eBay sends for you) 標題下方，尋找「出售物品後48小時」
(48 hours after item has sold) 旁邊的「預覽」(Preview) 連結

● 我的「售賣專家」(Selling Manager)/「專業版售賣專家」(Selling Manager Pro)..
電郵中會出現什麼變更?

從2009 年6 月中開始，移除自動傳送「售賣專家」的「信用評價提示」(Selling Manager
Feedback Reminder) 電郵選項。如果你已登記使用「售賣專家」(Selling Manager)或
「專業版售賣專家」(Selling Manager Pro)，則你還是可以使用此電郵 ; 但是必須手動傳送。

如果買家未在交易結束後留下任何信用評價，則 eBay 將自動傳送「信用評價提示」
(Feedback Reminder) 電郵給你的買家。你無法自訂此電郵。eBay 傳送「信用評價提示」
(Feedback Reminder) 電郵時，就能夠在「售賣專家」(Selling Manager)/「專業版售賣專家」
(Selling Manager Pro) 電郵記錄功能中看到此項目。

eBay 也將以「售賣專家」和「專業滿售賣專家」訂戶頁面中，移除自動傳送「售賣專家」的
「中標通知」(Winning Buyer Notification) 電郵選項，因為 eBay 會在物品出售之後傳送
現有的電郵。

資料來源：
http://tw.myblog.yahoo.com/webtai299950 ... &next=1129

http://218.213.70.206/phpbb_tw/viewtopic.php?f=8&t=1157

PlayStation Suite PSP PSP2 Sony Phone is coming.....

2011-01-27T14:24:00.000+08:00

http://www.engadget.com/2011/01/27/sony-announces-playstation-suite/

Sony reveals PlayStation Suite

By Sean Hollister posted Jan 27th 2011 1:21AM

Breaking News

Developing...

自架網上商店還是eBay好?

2011-01-22T01:21:00.001+08:00

自架網上商店還是eBay好?

主要是本地客,

自架網上商店好像似貴D!?

長遠黎講都係自己整個SHOPPING CART，因為網店呢樣野好講口啤，如果網店做左個口啤出黎，生意就會源源不絕。不過最重要都係睇自己d 產品得唔得，如果OK，我覺得網店會係最好囉!

已經決定了先開eBay網店,,看看成績先算~

試下用eBay引D人去你自己個Online Shop

用D open source php shopping cart setup 好Easy

e.g. Prestashop / Os-commerce / Zen Cart

唔好比eBay食晒你D錢

ebay D 收費真係好q貴

ebay 太難玩了, 本來當外快咁做, 但依家又俾人限制LISTING, 唉...

我系內地人，我都開過EBAY真好系難搞，通唔过跨国认证，EBAY歧視中國人！

http://finance.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=13502100&page=1

eBay推遲合并兩家韓國子公司

2011-01-22T01:16:00.000+08:00

eBay韓國子公司日前向監管部門提交報告稱，將推遲合并韓國兩家子公司Gmarket和eBay Auction。eBay并未透露推遲的原因。

　　按照eBay最初的計劃，兩家韓國子公司將于11月1日進行合并。eBay沒有對外透露將在何時合并兩家韓國子公司。

　　eBay在去年6月宣布，該公司已完成了對韓國最大網絡零售企業Gmarket的要約收購。eBay在去年4月份宣布，將斥資至多12億美元收購Gmarket。通過此次收購，eBay成為韓國在線拍賣市場的領頭羊。此前，eBay子公司eBay Auction已經成為韓國第二大在線拍賣網站。eBay在2001年收購了Auction。

　　根據韓國電子商務網站流量監測機構Rankey.com的統計數據顯示，Gmarket和eBay Auction在今年11月已占據了韓國網絡拍賣市場70%以上的流量。

http://twblog.org/forum.php?mod=viewthread&tid=39097&page=1

eBay首次在CES擺攤吸睛，聚焦手機購物市場大餅

2011-01-22T01:14:00.000+08:00

智慧型手機旋風刮到網路拍賣市場。根據美國拍賣業者eBay統計，2009年透過手機app購物進帳的業機比2008年增加三倍，這種成長的幅度讓eBay開始重視來自手機購物的業務，並了解「裝置」對業務的影響有多大。

在2011年，eBay首次在CES展上設攤，目的是希望尋求合作夥伴，最先可能實現的是能夠提供比價、購物訊息的條碼掃描科技合作夥伴。

手機變成eBay全球策略中很重要的一部分，根據eBay在 2011 CES展上公布的數據顯示，透過手機應用程式促成的交易金額已經達到20億美元，這個數字比2009年的6億美元要多出許多，當中大部分的交易是透過iPhone完成的，但由於Android平台在2010呈現大幅成長，eBay也著手開發出支援Android平台、黑莓和Windows Phone 7平台的應用軟體App，期望在2011年，來自其他智慧型手機平台的交易金額量可以增加。

在CES展上，eBay將會展示兩樣產品，第一是透過尋寶方式讓使用者可以找到條碼，來對應商品，主要是為了推eBay的RedLaser 條碼掃描購物程式。另外，eBay也推出另一個產品，命名為「see it on」，這是支援iPhone的App，能讓使用者戴上太陽眼鏡，觀看商品資訊，並利用幾個按鍵就可以完成購物。

eBay希望能夠過創新的方式讓使用者明白，現在的eBay已經不是從前的eBay了。

http://www.smartmobix.com/CES-ebay-online-shopping-smartphone-20110106

eBay國際結算"管家"落戶重慶

2011-01-22T01:12:00.000+08:00

重慶市長黃奇帆出席簽約儀式並講話。記者譚亞攝

今日上午，eBay旗下全球最大的電子支付服務提供商美國PayPal(貝寶)公司與重慶市政府成功簽約。PayPal將按協議要求，在重慶渝中區電子商務産業園打造國際電子商務外匯結算平台、電話營銷中心等。今後，重慶將在國內率先提供電子商務國際結算服務，網購達人通過PayPal的國際支付平台可自由進行網上交易。重慶市長黃奇帆、PayPal公司全球副總裁姚誠彰等出席簽約儀式。

PayPal全球副總裁姚誠彰在簽約儀式上説，通過與重慶市政府幾個月的溝通交流，最終決定布棋重慶的原因是高效率的辦事風格，“PayPal一直以來在中國市場都很低調，過去只承接中小企業國際貿易的相關結算、結匯業務，不涉足國內網購業務。”姚誠彰沒想到，重慶方面早已嗅到國內電子商務國際結算這一商機，“雙方一拍即合，”PayPal看好中國廣闊的市場，同時重慶也好趁機建設以結算為主體的內陸金融中心。

按照市政府對本次合作設下的預期目標，重慶力爭實現5年內國際電子商務外匯結算業務規模達到100億美元，2020年實現數千億美元的結算量。重慶市長黃奇帆介紹，目前國內進出口貿易主要以實體和加工貿易為主，但不久的將來電子商務國際貿易的崛起將改變這一格局，網上國際結算平台顯得尤為必要，其中蘊含著巨大的商機。

“重慶與貝寶合作，不光是為重慶企業服務著想，而是為了國內企業、自然人與世界各國的電子商務服務。”黃奇帆説，2-3年後，其他國家之間的國際電子商務外匯結算業務還有望挪到重慶來完成。

據了解，簽約儀式上，重慶市經信委還與渝中區政府簽訂了關於共同推進中國電子商務建設的合作協議。

http://www.takungpao.com/place/chongqing/2010-12-28/388353.html

著名網上企業: eBay、淘寶網等成為新一代的網上營銷專家

2011-01-22T01:11:00.001+08:00

不少富有創意的人士都開始網上創業，只需少少資金便能即時在網上開鋪，把其創意產品賣到全世界，但知易行難，若不懂得網上生意的竅門，最終只會血本無歸。要成功便要先問問專家及過來人，吸收經驗和學懂所需技巧，為成為明日的網上百萬富翁開路。UNiSOFT自2006年始開辦網上創業文憑課程，五年來邀得業內權威人士親自教授網銷技巧，並夥拍多個著名電子商貿企業 (如 eBay、淘寶網等) 作課程支援。課堂以實戰為主，再配以成功的真實個案作深入探討及分析，學員即學即用，掌握一切網上創業的秘訣。

http://www.unibiz.edu.hk/UNiBIZ/hk/professional_course_detail/Ebusiness.htm?id=ff8080812d38ddbd012d3a69f882000e

Paypal在重慶建立中國第一個國際電子商務結算平台

2011-01-22T01:08:00.000+08:00

重慶市政府已與貝寶簽訂聯手打造電子商務國際結算平台的協議，這是中國結算制度的一個突破。通過這個平台，今後世界各地的電子商務交易都有望在重慶進行結算。

放大

路透社

07年6月14日波士頓會議商貝寶總裁拉吉夫杜塔（Rajiv Dutta）展示一個裝置，該裝置將有助於防止在eBay Live上的欺詐。

貝寶正在測試這項服務，希望在2011年下半年面向全中國的商戶推出。如果成功，該平台將吸引到大量中國小企業。

根據雙方的協議，貝寶公司將在重慶打造“一平台五中心”：國際電子商務外匯結算平台、軌跡電子商務交易認證中心、電話營銷中心、國際電子商務培訓中心、區域業務拓展中心、國際電子商務投資促進中心。

雙方計劃將貝寶在渝項目的外匯結算規模在5年內做到100億美元。

北京互聯網研究公司易觀國際(Analysys)的數據顯示，今年頭9個月，中國在線支付市場的交易額為7255億元人民幣（合1100億美元），全年有望突破1萬億元人民幣。

因受外匯管理體制限制，過去幾十年，中國每年幾萬億元的加工貿易結算業務，幾乎沒有一筆在中國境內進行，主要在新加坡和香港結算。

PayPal是eBay旗下的一家公司，是為網上交易提供支付工具的服務商，該公司賬戶能在全球190個國家和地區進行交易，能支持美元、加元、歐元、日元等23種貨幣交易。2009年，貝寶處理交易總量710億美元，業務營收超過28億美元。

http://hk.ibtimes.com/articles/2708/20101231/ebay.htm

英漢廚房遭竊 eBay尋回失物破案

2011-01-22T01:06:00.000+08:00

你和我都知道，無論是數碼產品、玩具模型、潮流服飾、或是禮品古董，eBay網都可謂應有盡有；不過你可能不知，eBay還是找贓物、幫助警方快速破案的平台。事情最近發生在英國。

現年30歲，家住英國Cardiff郊區的男子Tristan Brooks日前家中廚房遭遇爆竊，大至冰箱、電烤箱、電磁爐，小至工具箱、電話、花灑頭、與及塑膠衣架等物件，通通都不翼而飛。案發後他立即報警處理，警方大派人手逐家逐戶調查詢問，可惜均一無所獲。

此時，Brooks的女友則忽發奇想建議到eBay上碰碰運氣，果然發現有一位住在Brooks家30公里外的賣主，正大模斯樣在網上拍賣疑似賊贓。於是這情侶二人便假扮成買家與賣主約好，當晚親自到對方家看貨，再根據事先記錄好的物品序列號證實到那些全部都是他們的失物，遂暗中通知警方到場援助。

據知，如今Brooks已將所有失物尋回並搬回家，至於該名小偷即當場被捕，但保釋後卻棄保潛逃，目前被警方列入通緝犯名單追捕。

http://www.881903.com/page/zh-tw/snb_report.aspx?ItemId=188878

《蝙蝠俠歸來》原版蝙蝠車ebay拍賣

2011-01-22T00:59:00.000+08:00

喜歡蝙蝠俠就會想要得到有關他的一切，因為他是最成功的披斗篷的超級英雄。現在就有一台《蝙蝠俠歸來》裡曾用過的原版蝙蝠車被官方放上了ebay 拍賣，只是不會放太久。這是一台改裝過的雪佛蘭350 CI V8，現在已經拍到了37萬的價位，如果不能拍出49.9萬的最低價將會放在Barrett-Jackson的電視節目中做直播銷售。

http://www.lux800.com/5723.html

eBay中國賣家每月最高收入超200萬美元

2011-01-22T00:58:00.000+08:00

1月5日消息，隨著淘寶中賣家數量增多、政策調整以及國內其他獨立B2C站點出現，要想通過淘寶創業致富已經變得幾乎不可能。不少賣家已經將目光轉向國外，目前在eBay全球最大站點美國站中有15%的物品來自中國，中國賣家人數超過2萬，其中收入最高的賣家每月入賬超過200萬美元。

淘寶網截止今年4月底的數據顯示，在以淘寶為生的店主中，近4成月收入在1000-2000元之間，5000元以上的只有7.4%。

跨國網購巨大的利潤空間

“上海城隍廟地攤上的4、5元的紅肚兜兒，在ebay英國站點上能賣到20英鎊，”ebay內部人士稱。這種直接面向海外消費者的交易，跨過了中國出口商——外國進口商——分銷商——零售商等多個環節，有著更高的利潤空間。

而對國外買家而言，中國大量物美價廉的物品也非常受歡迎。四年前當eBay在與淘寶的競爭中落敗，退出中國的C2C市場後，卻並沒有退出中國市場，而是把精力放在中國賣家上。作為回報，eBay從賣家的交易中獲得部分提成收入以及物品刊登費用。

eBay相關負責人沒有透露中國區對全球業務的貢獻，不過他表示，從2007初做eBay在中國做跨國網購平台以來，連續三年的增長率超過100%。2010年4月eBay全球CEO約翰•多納霍在訪華期間曾表示，將把中國的出口業務作為持續發展的重點對象。

跨國網購的路徑

跨國網購目前主要通過兩種形式進行，一是海外平台，二是自建獨立站點。

除了上文提到的eBay外，平台方面還包括敦煌網、阿里巴巴速賣通以及淘寶與雅虎日本合作的“中國商城”。其中敦煌網和阿里巴巴速賣通主要是面向國內小企業賣家，幫助其達成與國外的批發零售商之間的小額貿易，eBay和“中國商城”則是包含了中小企業和個人賣家的平台。

在獨立站點上，目前國內代表的有谷歌中國前首席戰略官郭去疾與幾位合伙人2007年創辦的蘭亭集勢（LightInTheBox）。目前蘭亭集勢已經獲得了總額超過5000萬美元的三輪融資，在過去兩年時間內業績增長了300%。

跨國網購的挑戰

跨國網購雖然有巨大的利潤空間，但面臨的挑戰也不少。

賣家首先遇到的可能是語言問題，要把所售物品刊登在海外平台上，並進行描述，至少要能熟悉當地的語言。

其次是什麼樣的東西比較適合當地市場，這涉及到季節、特殊節日、文化等等的了解。eBay賣家很可能會滔滔不絕地跟你講跨國網購的收入，但卻會對所賣商品三緘其口。在模仿和山寨能力極強的中國，一旦某一熱銷的物品被其他賣家復制，利潤就會大大降低。

第三是要對跨國網購的流程有所了解。有不少做跨國網購的賣家都是有過留學經歷，本身就在做線下跨國貿易中小企業或個人。

而如果選擇自建站點做跨國網購，除了上述問題之外，信息流、資金流、物流都是要考慮的。要解決獨立站點的推廣問題，如何能在國外打響知名度，導入流量；其次是支付；第三要打通從中國物流公司——中國海關——國際運輸——國外海關——國外物流公司一長串鏈條，保證銷售淡季旺季物流的穩定。

不過在競爭越來越激烈的國內To C電子商務市場中，把生意做到國外去或許會成為未來更多中國賣家的新選擇。（牛千）

http://big5.xjts.cn/edu/content/2011-01/05/content_5508264.htm

Porsche Carrera GT V10引擎在eBay網拍，你想買來幹嘛？

2011-01-22T00:57:00.000+08:00

在美國eBay網站裡面有人在賣引擎並不稀奇，不過賣這顆Porsche(保時捷)Carrera GT的引擎，可就非同小可。5.7升的排氣量、V10、最大馬力612匹/8000轉、最大扭力60.2kgm/5750轉，據描述裡說明，這顆引擎的行駛里程才跑9600公里左右。

單純從介紹字面上來看，這顆引擎似乎並不是連同6速手排變速箱一同出售，而起標價格是從10.3萬美元開始、直購價12.8萬美元！約台幣300.7萬、373.7萬。

我們才剛介紹了全球10大最貴名車，那是跟一般人有天地之遙的差距，現在這顆引擎雖然便宜多了，但也好不到哪去；但幻想一下總行吧。大家一起來聊聊，如果這顆引擎是你的，你會希望幫它穿怎樣的衣服呢？我想，如果我買來了，應該會找部四驅的SUV或皮卡車型裝起來試試看吧。

引用來源:

http://carscoop.blogspot.com/2011/01/porsche-carrera-gt-engine-for-sale-on.html

港人最愛Google雅虎 eBay瀏覽率急跌

2011-01-22T00:55:00.000+08:00

眨下眼又係年尾，唔少打工仔都會買嘢獎勵自己，身為「Shopping精」嘅Emily，最鍾意喺網站留意平、靚、正嘅產品。

專門研究網民社交習慣嘅資訊服務供應商，上月訪問咗180萬個網民，了解佢哋瀏覽網站嘅類別同喜愛嘅網站。結果發現，舊年11月瀏覽率排第三位嘅淘寶網，今年跑贏eBay，更以15.6%瀏覽率追貼排首位嘅Yahoo！雅虎香港拍賣網。

拍賣網站淘寶排第二

負責調查嘅Experian Hitwise喺11月訪問咗180萬個網民，問佢哋嘅互聯網使用習慣，結果發現，港人最鍾意用嘅搜尋引擎係Google香港，至於Yahoo！雅虎就排第二位。「購物及分類廣告」方面，Yahoo！雅虎香港拍賣網站瀏覽率達17.6%，排名第一，排第二係淘寶網，瀏覽率15.6%，第三名係eBay，瀏覽率由舊年大約12%急跌至3.4%。機構南亞董事總經理Graeme Beardsell話，結果反映香港人鍾意去拍賣網站揾平價貨同埋香港無嘅產品。

http://news.hk.msn.com/local/article.aspx?cp-documentid=4748295

碧咸開篷保時捷eBay拍賣

2011-01-22T00:54:00.000+08:00

(歐洲 )(本報訊)英國球星碧咸曾擁有的一架黑色保時捷911開篷Turbo跑車，現正在拍賣網站eBay放售，競投價暫時達到13萬4千美元。這架跑車最特別之處，在於全部皮製座位背靠、車牌及腳塾，都印有其球衣的23號字樣。

碧咸是於2008年以十萬美元購入這輛「戰車」，之後又花多五萬美元裝修，以炮製一架自己風格的汽車。

這架開篷跑車經碧咸精心打造後，不僅擁有特殊合金輪圈、跑車專用排氣系統、帶暖氣的車座、停車助理系統、衛星導航系統、六CD音響等，椅靠上還帶23號，這是碧咸在洛杉磯銀河隊的球衣號碼。

此外，車牌及腳塾上還刻有23號字樣，十分獨特。這輛跑車擁有強大的發動機，可以在四秒內從靜止加速至時速一百公里。這架車現時由加州汽車代理商Chequered Flag放上eBay拍賣，碧咸是在早前把它賣掉。

Chequered Flag發言人賈菲說：「這是難得的機會，可以擁有如此獨特而有名氣的超級跑車。」這輛黑色保時捷碧咸在美國開了兩年，是他最心愛的車之一，現時的叫價已達十三萬四千美元。競投定於1月12日截止。

除了這架黑色保時捷外，碧咸和妻子維多利亞還擁有一架值三十萬鎊的勞斯萊斯、兩架頂級、各價值十萬鎊的一黑一白保時捷，還有一架多用途的Cadillac Escalade，和一架值四萬美元的越野吉普車。

http://news.hkheadline.com/instantnews/news_content/201101/09/20110109b000025.html?cat=b

ebay今年每股估賺1.95美元

2011-01-22T00:52:00.000+08:00

ebay扭轉營運有成，2011年可望回收豐碩成果。美聯社

網拍龍頭ebay扭轉營運有成，去年假期銷售旺季業績轉強，加上網路金流事業PayPal業績續強，周三公布上季財報優於預期，本季財測也可望超越分析師預估中間值，今年全年營收上看106億美元（3123億元台幣），每股純益最高可達1.95美元，激勵盤後股價勁揚2.4%。

本季財測樂觀

ebay執行長唐納荷說：「我們已進化成為更強大、更具競爭力的企業，用戶明顯感受到ebay與1年前不可同日而語，網站介面更清爽、瀏覽起來更輕鬆、快速。」
唐納荷指出，公司致力提升用戶消費體驗，是網站流量成長要因，上季網站積極用戶年增5%，商品成交量增加10%。
ebay去年第4季營收年增5.2%至25億美元（737億元台幣），每股純益0.52美元，預估本季營收24~25億美元（707~737億元台幣），每股純益0.44~0.46美元，2011年全年營收目標103~106億美元（3034~3123億元台幣），每股純益1.90~1.95美元，均高於分析師預估中間值。
在營運逐漸扭轉激勵下，ebay股價近1年大漲25%。據投資機構BGC Partners指出，平板電腦、智慧手機等裝置熱銷，使得用戶行動上網量增加，是挹注ebay人氣的另一項重要因素。

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33128741/IssueID/20110121

eBay去年全球移動銷售額近20億美元

2011-01-22T00:51:00.000+08:00

eBay宣佈，去年公司全球移動銷售額增長了兩倍多，商品銷售總值(GMV)接近20億美元。移動銷售額是指通過手機等移動設備實現的銷售額。

　　近來eBay的總營收增長放緩，移動銷售額的高速增長盡管是一個好消息，但僅占總營收的一小部分。在2010年的1-3月，eBay商品銷售總值為449億美元。

　　eBay表示，2010年公司在美國的移動銷售額同比增長了近175%，産生了近8.50億美元的商品銷售總值。

eBay發佈今年最暢銷商品榜單　iPhone 4居首

2011-01-22T00:50:00.000+08:00

本港時間12月29日早間消息，eBay今天發佈了2010年銷量排名前十位的商品，蘋果iPhone 4以160萬部的銷量位列榜首。

此外，iPad在eBay上的銷量超過62萬台，位列第5。芭比娃娃售出了118萬個，風火輪(Hot Wheels)車模售出了75萬個，南非世界盃的「嗚嗚祖啦」售出了27萬個，均位列榜單前十位。

榜單如下：

1. iPhone 4

2. 芭比娃娃

3. 軍裝夾克

4. 風火輪車模

5. iPad

6. 嗚嗚祖啦

7. 披頭士樂隊唱片

8. Silly bandz橡皮筋玩具

9. 圖書《愛麗絲夢遊仙境》

10. NFL新奧爾良聖徒隊的週邊產品

http://www.businesstimes.com.hk/a-20101229-103587/eBay-iPhone-4

ebay一問：關於手續費一問

2011-01-22T00:49:00.001+08:00

其實是否賣了貨品就要比charge?通常會charge幾多?

同埋d charge可否經paypal比呢??

Read the tutorial at www.ebay.com.hk (in Chinese)

http://finance.discuss.com.hk/redirect.php?tid=13733018&goto=lastpost

eBay收購德國購物網站brands4friends

2011-01-22T00:47:00.001+08:00

eBay斥資1.5億歐元(約合2億美元)現金收購了德國購物網站brands4friends。

　　brands4friends創辦於2007年，過去數年增長相當強勁，在歐洲多個國家開展業務，在柏林有約200名員工。brands4friends投資方包括Mangrove Capital Partners和Partech。

　　eBay收購brands4friends的交易包括後者的合作夥伴SecretSales.com和brands4friends.jp的股份。

　　出售公司對於brands4friends的股東和投資方而言都是一件好事。brands4friends最早期的投資方包括天使投資人盧卡斯·雷齊格(Lukasz Gadowski)和Team Europe Ventures的科爾加·海本斯崔特(Kolja Hebenstreit)，以及機構投資人Holtzbrinck Ventures。

http://www.chinesebiznews.com/index.php/component/content/12320.html?task=view

一部見證歷史的Leica MP-36 eBay 上賣得$104,000美元

2011-01-22T00:44:00.000+08:00

一部見證歷史的Leica MP-36 eBay 上賣得$104,000美元

2011 年 01 月 16 日發表：恩格發表留言

別看這台徠卡鏽跡斑斑儼如破爛，但從它頭上你可以很清楚的看到MP-36的編號，沒錯，這台相機正是徠卡當年所生產的450台中的第36台，這台被譽為“攝影者終身的工具”的相機，也是當年無數在戰火中出生入死的記者所夢寐以求的神器。而該相機被擺放在ebay上拍賣僅僅1天便被人收入囊中，其成交價達到了104,000美元！

這台MP-36，跟隨著他的主人，瑞典著名新聞攝影師Leif Engberg浸浴了無數的戰火洗禮，從尼日利亞的比夫拉內戰，到蘇聯入侵捷克斯洛伐克，見證了越南戰爭的始末，也記錄下了贖罪日戰爭及同年的智利政變，可以說是一部近代戰爭史的見證人，而現在，他的主人眼看自己時日無多，決定將其出售給有心收留他的好心人手中。

這部相機配有編號為1474879的黑色Summicron 2/5cm伸縮鏡頭，相機底部帶有快速過片的構造，讓攝影師在戰火瀰漫的情況下也可以輕鬆記錄下經典瞬間。別看機器外表露銅破相，其堅固的機身完全不會收到任何影響，在當年二戰，美軍攝影師甚至為每一台徠卡配備了光榮彈，就是因其外殼的堅不可摧，而這種經歷了戰火硝煙的感覺，完全不是那些銀光閃閃的鍍鉻或者現在的鎂鋁合金可以比擬的。

這樣的相機出現在ebay，自然是連講價的機會都沒有，蜂擁而上的收藏家最終也只能有一個幸運者了，不過老實說，10萬美元的售價還真不高，當年徠卡為中華人民共和國成立六十週年所生產的61台紀念版鍍金MP的售價就達到了88萬的天價，而且不是你想買，想買就能買，所以買到MP-36的哪位仁兄，應該偷著樂吧。

不過沒買到的也不要喪氣，Leif Engberg老伯最近打算將其歷年所拍攝的照片與眾位攝影愛好者分享，所以拿不到相機，看看相機的兒子也是好滴。

Leif Engberg 個人主頁

\http://www.ecpz.net/photoblog/2011/01/16/leica-mp-36-on-ebay-for-104k/

eBay拍賣英塗鴉大師身份

2011-01-22T00:41:00.001+08:00

(2011年01月20日)
英國塗鴉大師Banksy身份神秘，但近日有人聲稱透過追查稅務文件，發現Banksy真名，並放上eBay拍賣。拍賣周一晚開始，底價3,000美元(約2.3萬港元)，經過38次出價後，價錢竟推高至100萬美元(約780萬港元)。拍賣原定周三結束，但周二卻突然取消，網站顯示拍賣品已被移除。有報道指今次拍賣可能只是惡作劇。
http://www.am730.com.hk/article.php?article=41510&d=1400

eBay中國賣家上演新"水滸" 2010網絡外貿很"給力"

2011-01-22T00:40:00.000+08:00

　全球最大的電子商務平臺eBay1月19日在廈門召開年度賣家盛典。在本次以“聚義水滸”為主題的eBay賣家盛典上，來自中國各地的近百位eBay大賣家與超級賣家，共慶2010年取得的成績，並進一步展望在中國日益“給力”的網路外貿市場環境下2011年的廣闊“錢”景。

　　本次賣家盛典為表彰在2010年度表現傑出的eBay賣家，共頒出了包括年度買家滿意度獎、科技分類及時尚分類最佳銷售獎、國際貨運最佳獎、貨真價實獎和最佳大商戶獎等在內的11個項獎。

　　無論是在eBay平臺上摸爬滾打了很久的老江湖，或是出道不久的新秀精銳，都通過自己的辛勤耕耘在2010年取得了不俗的成績。2010年，在eBay交易額最高的中國賣家年交易額已經超過上千萬美金。

　　在過去的一年，eBay與中國賣家一起，積極提升服務水準，取得了很大的進步。eBay攜手中美郵政推出了國際E郵寶，打通了中美之間的物流服務，同時大力發展海外倉儲服務，為中國賣家實現海外本地配送打下了紮實的基礎。此外，eBay還與多家中國知名品牌商合作，把中國品牌推廣到全世界，包括國內最大的運動品牌——李寧、休閒服飾領導品牌——美特斯邦威、堡獅龍、佐丹奴、夢芭莎以及飾品龍頭企業——新光飾品等。

　　據了解，eBay2011年將加大垂直髮展的力度，在科技和服飾等幾個重點分類中做深做強。譬如，科技類產品怎樣迎合買家瀏覽產品方式上的改變，利用產品目錄的方式；怎樣提供方便的退換貨和合適的物流倉儲方式；怎樣迎合海外買家的市場需求並增加在海外站點的物品曝光機會等等，最終為海外買家提供更多的物品選擇，帶來更大的價值和保證良好的買家體驗。

http://big5.ce.cn/cysc/tech/07hlw/guonei/201101/20/t20110120_20739917.shtml

ebay預測今年銷售達106億

2011-01-22T00:38:00.000+08:00

圖：ebay預測2011年銷售將達到106億美元，是4年來最快增長步伐

大型商務網站ebay提供的2011年銷售及盈利預測，較分析員為高，刺激股價應聲上揚，反映其看好業務前景。ebay預測2011年銷售將達到106億美元，是4年來最快增長步伐。撇除股票期權戶本與其他開支，每股盈利將會是1.90美元至1.95美元。彭博分析員料為1.86美元。

ebay兩年前推出一個3年計劃行動，目的為重振銷售增長，最新盈利表現顯示業務進展，期內消費者使用其PayPal付款服務進行網上購物。ebay股價去年升幅為18%，不過對手阿馬遜股價同期大升34%。ebay第4季度銷售升5.2%至25億美元，撇除成本為每股52美仙。分析員表示，PayPal業務表現佳，仍將會持續增長。

http://www.takungpao.com/fince/roll/2011-01-21/495077.html

eBay 訊息:即將到來的農曆春節seller 的應對及措施

2011-01-22T00:37:00.001+08:00

今年農曆春節 2/2 ~ 2/7 國定假日，提醒大家要提早因應

二月有六天不營運，建議一月可用「Chinese New Year」名義做促銷，
將二月份該做的業績一月能多做一些。
(外國人通常拿完聖誕禮物之後，再來就是會將不喜歡的禮物拿去換現金，
再買自己喜歡的東西，所以現在正是另外一波銷售熱潮喔!!!)

新年期間貨運業者營運狀況

中華郵政

1) 2/2 (除夕)比照星期天模式營運，僅各區郵政總局有收小包及EMS
2) 2/3-2/7 營業窗口一律停止營業，但因應顧客緊急需求，春節連續假期中郵局仍會收快捷
(EMS)郵件
3) 100 春節期間各郵局收寄情形一覽表，請參閱以下連結:
http://www.post.gov.tw/post/internet/po ... earch_type

DHL

1) 春節期間自 2/2 至 2/7，僅開放與 DHL 有簽訂合約之顧客到 DHL 機場運務中心寄件
2) DHL Express Taiwan 2011 年春節期間服務時間調整公告...
詳細情形請參閱此連結: http://www.dhl.com.tw/zt/important_info ... 11011.html

商店刊登休假設定
Stores Vacation hold(http://pages.ebay.com.hk/help/sell/plac ... ation.html)
Seller could set their store vacation message for fix price item.

登入到 MyeBay >> 進入Manage Your Store >> 在最左下角可看到Change vacation settings >>
記得點選 Turn vacation settings On，同時登下 eBay 提供了三種選項，你可以勾選使用其中的一種
或同時選用多個選項。建議你可以同時勾選2.3選項，讓你的刊登物品及商店都會有休假訊息的公告。

1) 不顯示「一口價」刊登物品
2) 在刊登頁面中顯示休假訊息(建議使用)
3) 在商店中顯示休假訊息(建議使用) >>勾選第三個選項時，選擇:Custom message 客制化你個人的
休假訊息。(公告文字內容參考如下，若自己再加上促銷的文字可以更顯眼)

給買家的訊息參考版本:

Hello valued customer.This is XXX.We are by here to notify you that it's Chinese new year
from Feb 02,2011 to Feb 07,2011 and we're unable to process order because the post office
is off duty during that period.You can still e-mail us with any questions you have,place an
order or send us payment through PayPal during that period.We'll forward all packets out
on Feb 08,2011.Sorry about all the inconveniences.and thank you agaion for looking.

緊急 eBay 客服聯繫

如果春節期間有任何緊急的情形，可以先直接聯繫 HK 或是 US 首頁的線上客服，避免因未能
及時處理而造成延誤。如果你是使用email 的形式聯繫客服的話，強烈建議您將你所遇到的問
題畫面截圖提供給客服，讓客服快速且清楚的知道你所遇到的問題，快速解決你的問題。
客服email: hkrswebform@ebay.com

瑞士信貸給予eBay股票增持評級

2011-01-22T00:35:00.000+08:00

網易科技訊 1月21日消息，據國外媒體報道，瑞士信貸發佈eBay研究報告，對eBay股票給予增持評級，根據DCF(折現現金流法)計算，對該股票給予每股34美元的目標價。

　　股票看點

　　eBay第四季度業績超出我們的預期，實現營收25億美元，同比增長5%，增長速度比我們的預期高出0.5%。受PayPal支付業務的強勁表現和Marketplaces業務的穩定影響，非GAAP(美國公認會計準則)下凈利潤為7.49億美元，同比增長8%，增長速度比我們的預期高出1.2%。非GAAP攤薄後每股盈利0.5美元，高於我們0.47美元的預期和0.45-0.48美元的業績展望。

　　各業務表現

　　跟我們的預期一致，PayPal業務營收良好，Marketplace業務市場份額提升，顯示出增長的跡象。

　　PayPal業績顯著，利潤率同比上升430個基點至22.1%，高於我們18.5%的預期；營收增長率為22%，凈利潤增長51%。

　　Marketplaces年度成交總額(GMV)高出預期，同比增長5%；市場份額為7.77%，高於上一年的7.47%和我們7.6%的預期。

　　eBay 2011年第一季度和2011年全年的業績展望均高於預期。考慮到eBay最近的三次收購的影響，我們將對2011年攤薄後每股盈利的預期從2美元微調至1.97美元，依然高出1.9-1.95美元的業績展望區位。

　　分析師看法

　　eBay將於2月10日舉行分析師日，屆時我們希望可以了解到PayPal的移動業務擴張和其利潤率增長的機會，以及Marketplaces的反彈戰略。

　　股價估值

　　我們將2011年末的DCF目標價從32美元調升至34美元，也就是我們2011年每股盈利估值的17倍。

　　股票評級：優於大盤

　　股價：29.1美元(2011年1月18日)

　　目標價：34美元(原來為32美元)(志文)

http://www5.cnfol.com/big5/zggng.stock.cnfol.com/110121/129,1348,9209623,00.shtml

拜線上付款及網路市集成長所賜 eBay Q4財報亮眼

2011-01-22T00:34:00.001+08:00

eBay公司發佈2010年第四季財報，拜行動付款成長快速及網路市集業務效能的改善，營收表現亮眼。結算至2010年12月31日止，該公司Q4淨利為6.83億美元，每股盈餘52美分，較去年同期成長24%，第四季營收數字同樣表現優異，達25億美元。原本華爾街分析師預期該公司營收約為2.49億美元，每股盈餘47美分。至於2010整年淨利則為23億美元，營收為92億美元。

eBay執行長John Donahoe表示，他們在2010年以及第四季交出了一張漂亮的成績單，成功的原因來自於更聚焦於客戶的需求、由技術領導的創新以及營運的紀律。同時來自全球對PayPal付款機制以及核心拍賣業務的強勁需求，以及快速趕上這波行動商務的需求，都讓eBay可以將自己定位在領導線上購物及付款機制的潮流前端。

至去年底至，PayPal擁有9400萬個有效帳號，光是去年第四季總交易金額便達269億美元。而且因信用卡服務的大幅成長，讓PayPal第四季營收成長達36%，整年營收成長42%。

eBay的核心拍賣事業在第四季上升4%，整年成長幅度為8%。不包含汽車的商品交易毛額為150億美元，較去年同期成長6%；商品售出數量則成長10%。在John Donahoe對分析師的報告中表示，PayPal因提供買家及賣家安全及便利的付款機制，成為eBay成長幅度最大的事業體，同時他也提到全球對於PayPal服務的需求有上揚的現象。

除了上述事業外，eBay也同時提到在行動商務領域的成長。用戶使用行動付款機制的意願遠超過該公司所預期，全年商品交易毛額將近20億美元。John Donahoe表示今年在行動商務的目標是成長2倍達40億美元，他認為行動商務將成為人們最新的購物方式，而eBay所推出的跨平台應用程式將引領此潮流。

John Donahoe表示，將來線上與實體商務的界線將越來越模糊。

展望新的年度，eBay預期第一季營收約在24-25億之間，每股盈餘將在44-46美分之間。在整年營收部分預期可達103-106億美元，每股盈餘在1.9-1.95之間。

原本eBay的股價下跌1%來到29.1美元，在該公司公布財報後，盤後股價推升4%以上。

http://www.zdnet.com.tw/enterprise/topic/entapps/0,2000085735,20148808,00.htm

惠普董事大地震　前eBay老闆入替

2011-01-22T00:32:00.001+08:00

美國電腦巨擘惠普（Hewlett-Packard）昨天宣布董事會大改組，掀起人事地震。4名現任董事下台，前執行長賀德（Mark Hurd），入替的人選中包括前ebay女執行長惠特曼（Meg Whitman）。惠普前執行長賀德（Mark Hurd）去年因涉嫌性騷擾被迫下台，現在正在接受美國證券管理委員會調查

http://tw.nextmedia.com/rnews/article/SecID/104/art_id/7603/IssueID/20110121/page/1

eBay推出本地購物工具GiftsNearby

2010-12-26T00:04:00.000+08:00

據國外媒體報道，eBay以7500萬美元收購本地產品庫存和購物網站Milo.com後，立刻著手將該網站的技術與自己的產品進行整合。隨著聖誕購物季的全面展開，eBay已將Milo的本地內容添加到了自己的條碼掃描應用程式Redlaser(iPhone和Android的比較購物工具)中。今天，eBay又推出了迄今為止其最重要的Milo整合產品，本地購物工具GiftsNearby(giftsnearby.ebay.com)。

　　使用GiftsNearby，消費者們可以了解附近的本地零售商出售哪些禮物，比如電子產品、家用電器和玩具等。 GiftsNearby還會顯示每種產品的本地零售價，以及去距離最近的、尚有該種產品庫存的商店的路線，消費者也可以選擇瀏覽eBay來尋找禮物。eBay不僅確保GiftsNearby只顯示真正有庫存的商店，而且還利用Milo現有的夥伴關係網，在GiftsNearby中顯示25個全國性連鎖零售商中的產品，這些零售商包括Target、RadioShack、Toys R Us和Sears。

　　線上研究、離線購買

　　百思買(Best Buy)也是這些零售商中的一家，而且它已經與eBay進行了更深入的整合。用戶可以線上預定和購買百思買的禮物，然後就在本地商店裏取貨，避免了排長隊等候。而且採用這種購買方式的用戶還可以獲得eBay的獎勵積分。

　　對於eBay來說，Milo是它進入本地購物市場的一條渠道。據市場顧問公司Forrester估計，“線上研究、離線購買”式購物的市場規模已達9170億美元，到2013年將增至1.3萬億美元，佔零售總額的近50%。

　　eBay的首席技術官馬克·卡格斯(Mark Carges)最近曾表示，eBay終於決定將Milo整合到其搜索結果中，因此，如果你在eBay上搜索一個蘋果 iPad，你將會看到提供該產品的線上銷售商以及在你家附近的、有庫存的本地零售商。

　　eBay VS. 谷歌

　　搜索巨頭谷歌也看到了這個市場的潛力，並且也在將本地產品資訊納入到它的搜索服務中。今年早些時候，谷歌推出了移動搜索產品Blue Dot。像Milo一樣，Blue Dot也能讓搜索用戶看到附近的商店裏是否有某個產品的庫存。幾週前，谷歌推出了購物搜索(Product Search)的新版本，添加了70個流行零售品牌的更多庫存清單，其中很多品牌也給Milo提供庫存清單。

　　業界人士認為，相對於對谷歌來說，eBay的一個優勢在於它享有“網上購物好去處”的聲譽。谷歌雖然一直在努力改善其購物體驗，它卻不是一個電子商務平臺。顯然，eBay正在努力擴大在本地商戶中的影響，它購買和整合Milo的快速高效值得讚揚。

番大陸做EBAY & 網上商店

2010-12-25T00:03:00.000+08:00

番大陸做EBAY & 網上商店

大陸人工平,

郵費比香港平,

eBay入貨又容易,

又可以慳番寄落香港個程運費eBay!

eBay 如何預防買家投訴的五戒

2010-12-24T13:58:00.003+08:00

在eBay 買賣，當然希望雙方都可以成功交易，賣家可以銷售更多生意，買家亦希望購得心頭好。
不過近期，不少賣家都對買家的投訴及買賣中所導致的買家不良經驗(BBE) 所困擾，為免各賣家
再被BBE 所累導致銷售受影響，我們輯錄了來自中國國內的一位eBay 賣家筆名"笨烏, 最後飛"的
分享，讓大家參考一下來提升交易滿足度，在eBay 賣向世界，無往而不利。

買家投訴不管它是否作為DSR 考量指標，遇到都不爽。提醒一下，話題是如何預防而非如何解決。

兩個方面:

1、買家在eBay 或PayPal 上發起的"物品未收到"(ltem not received)投訴。

2、"物品與描述不符"(ltem not as described)投訴。

其實笨烏與各位感覺相同，預防投訴關鍵在於控制買家預期，描述實事求是不說過天話，選擇安全
快捷的運送方式 ; 同時換位思考，站在買家角度想問題，時刻把自己當作交易對象 - 如我是買家我
會邊想邊做。按以往與買家交易體會，笨烏以"五戒十規"與各位共同探討。

尊五戒，緩解買家"物品與說明不符投訴"風險

第一戒物品描述誇大其辭

本是二手物品描述是新的，或有瑕疵故意不說。描述力爭做到讓買家關心的全都知道，即不誇大其
辭也不故弄玄虛，更不可照搬別人描述和圖片。畢竟所有物品沒百分百相同的。有瑕疵和缺陷或二
手物品描述要說清，提供真實准確的信息給買家。電子類物品使用方法和注意事項說作個專項說明
，杜絕買家擺調過來日翻過去不會操作轉入投訴說物品不能用。

第二戒商品展示圖片有意無意隱藏缺陷

一對一多角度實物拍攝。將物品所有細節清晰地展現給買家，有瑕疵或缺陷的物品不妨來個特寫讓
買家充分了解。不建議對圖片美化處理。隱藏物品缺陷和美化圖片容易抬高買家預期最終引發買家
不滿 ---- 商品展示圖看著怪美，收到的卻沒這麼好看，投訴你去。

第三戒質次價低商品賺信用

個別賣家為積累信用選擇質次價低物品上市銷售，要知道國外買家不是人人肥得流油，小買家
並不富有，花一兩美金在eBay 購買物品可能出於無奈因此很在乎，買家收到物品與預期值存
在較大差別，結果導致投訴外加中差評低分，自己埋雷自己踩，得不償失。

第四戒投機取巧耍聰明空手套白狼

盜用別人圖片和描述上市銷售，售出之後滿大街找商品，找不到相同的弄個相似的，結果實物
與圖片不一致導致買家投訴。或沒有實物庫存墊底，售出物品之後要求買家更換干涉買家選擇
意願，惹得買家不高興，退錢遭投訴吃差評。你買的我沒了，讓你更換你不同意，不同意算了
還要在PayPal 投訴我，投訴要我退錢就退給你，退錢給你還要留差評，要你修改差評你不干，
你還想咋地?難導你要把我這個賣家逼瘋不成? " 典型思維 " 吃大虧要不得。

第五戒忽略包裝運送前的質量檢查

進貨注意質量檢查和存放期，包裝運送前需要對商品進行再次檢查檢測，檢查外觀是否完好，檢
測功能是否正常，看看配件是否齊全，存放時間較久時是否有污垢鏽跡或霉爛，包裝材料是否抗
壓耐磨防震。因跨國運送周轉環節多，據說搬運工會把小包裏當籃球踢來扔去或權當足球演練腿
上功夫。禁不起折騰的包裝導致物品損壞，將增加被投訴風險。

詳細訊息請參閱:
http://www.facebook.com/notes/ebay-hong-kong/zhong-dian-jiao-xue-ru-he-yu-fang-mai-jia-tou-su-de-wu-jie-shi-gui/117264164998197

From http://tw.myblog.yahoo.com/webtai29995007/article?mid=1108&prev=1110&next=1106

eBay 如何預防買家投訴的十規

2010-12-24T13:58:00.001+08:00

守十規，抑制買家 " 物品未收到投訴 " 衝動

第一規對新註冊和即買又賣及個別華人買家多留神

發達國家服務水準很高，這些國家的買家對那種特好的服務習以為常，當進入eBay 購物時，
常與享受的國內商業服務作比較，一旦賣家服務不到位他們會產生受騙感覺或者說他們覺得自
己的消費沒得到應有的尊重，容易發生糾紛。特別是新註冊買家，對eBay規則不甚熟悉僅關
如何保護自己，閱讀物品描述只注重規格，一些賣家條款他們不一定認真細看，比較生疏，因
此稍有不滿即可能轉向投訴。有eBay 購物經驗信用指數較高看中物品即出價的買家，付款之
後靜等包裏到來，不關心賣家關於海關和跨國運送的描述。笨烏遇到 50 信用以下的買家，會
認真瀏覽其註冊時間、國度、特色ID、是否純真們、留給其他賣家的評價，綜合分析做到心中
有數。明顯小心眼和低信用買家，從交易開始就特別留神不敢有絲毫懈怠。針對這些買家，當
成交之後發賬單時即在附言寫明: 如您是第一次購買我的商品，建議您檢查閱讀我的商品描述
，關於運輸說明，因是跨國運送包裏，到達時間取決於物流服務商和兩國海關。讓交易對方了
解可能出現的包裏延遲問題，降低買家投訴風險。即買又賣的買家熟悉eBay 規則深諳你的軟
肋，如操心不良他從開始出價即會布下套，因此對其售前售後服務應做到滴水不漏，有問必答
實事求是不要胡亂給予承諾，提出引你上鉤的問題要婉轉回應不給其正面回答，物品與包裝物
展開拍照後再封包，與發貨單圖片一並作為附件發給對方，包裝認真細致專業，妥善保管發貨
單子，提供掛號最好選擇快遞服務，每個環節發個友好提醒郵件，使其無懈可擊避以免投訴。
極少數華人買家雖披一張洋外衣但可能會秉承傳統中那些精明思維，一旦遇到自始至終多加關
注。

第二規商品展示頁面說明跨國運送不可控因素

商品描述頁面充分說明跨國運送周轉環節多及不可控的時間因素，征得買家理解。同時要表明
自己解決問題的誠懇態度。最好在物品描述頁面寫明貨運方式和可送達地區及處理時間，預期
到達時間，並強調由於海關方面可能會導致貨運時間延長，產生進口稅和關稅等額外費用，解
釋繳稅職責和承擔方。(eBay 已提供了由海關問題引起的中差評可刪除條規及描述文本)。不
因發生稅費問題買家將怒氣釋放給賣家進而發起投訴。

第三規充分利用eBay 常見問題解答功能和慎用棄標個案助手

eBay 提供有免費的 " 智能FAQ "，可供買家自助查找問題答案。不妨買家最常遇到的貨運問題
，預先設置在智能 FAQ 裡，方便買家又可減少客服工作量。如有興趣可寫一些與自己商品有
關的 " 購物指南 " (Reviews & Guides ) 發在eBay 或在ME (個人檔案頁面)做些分類說明，即
方便買家又提高自己帳戶品味擴大影響。自8 月起啟用的棄標個案助手(Unpaid ltem Assistant)
在賣家指定等待付款時間內買家未付款即會自動提出糾紛，默認等待買家付款時間為16 天，雖
能幫賣家節省時間和精力還可阻止未付款買家對物品留下負面評價，但如設置不當將會招惹麻
煩。自9 月起棄標個案助手已自動提供給所有賣家，因此要檢查時間設置是否合適，如買家與
賣家協商先出價購買並在較長時間內付款並達成協議，可將該買家加入排除名單，不然小助手
可能會添亂若得買家不高興留下投訴後患。

第四規發貨和運送過程中主動與買家溝通

讓買家覺得你時時刻刻都在關注這件物品比買家還上心。收到付款後發個收款通知順便把跨國
運送比買家國內購物運送時間長以海關因素解釋一下，並說明包裏正在處理中會盡快發貨，有
條件的話盡量在 48 小時內發出去，同時在My eBay 中為該物品添加 " Tracking number "
(追蹤單號)，便於買家自己查詢。發貨之後給買家一個發貨通知註明追蹤號和查詢網址預期到
達時間。最好加上一句話: 正常情況下 XX 天到達(一旦不能正常到達便於應對)，如有任何問題
，請毫不猶豫聯系我，我將給您一個滿意答覆。引導買家在出現問題時直接與您協商解決，而
不是轉向投訴。

第五規用網上能查到包裏蹤跡的運送方式

用小包掛號、EMS 等快遞讓買家能在網上查到心裡踏實，知道你確已發貨了。如委託貨代發貨
物品上網時間會延遲，要說明您的物品在稍後幾天可在某網站查到。如掛號費用比全額退款要
低，且寄送的是高價值物品或要寄到一個冷僻偏遠地區，用掛號或EMS、DHL、UPS 等較為安
全的運送方式，可有效避免退款風險和買家投訴，一旦有糾紛在PayPal 或eBay 面前說話氣壯
一些 ; 如遇無人簽收包裏也能被退回。聽說 e 郵寶不錯，可惜笨烏受地域限制無緣享用。

第六規買家eBay 、PayPal 地址不符時主動聯系對方確認

部份買家購買付款之後即無蹤影，兩次郵件詢問如買家未回應則以PayPal 地址為準，建議在商
品頁面寫個聲明 : 我們只運送到您的PayPal 已驗證過的安全的發貨地址(We only ship to your
PayPal verified address for more safety.)。一旦因運送地址出現問題與買家和eBay 理論時
有據可言。如買家要求寄到eBay 和PayPal 以外地址，須與其反覆確認，同時檢查買家信用評
價、註冊時間和國別，根據往來郵件作出判斷，避免掉進井裡。

第七規為買家著想拓展服務功能但不強求要好評

發給買家的郵件寫明聯系方式，若電郵服務商支持郵件提醒可與手機綁定，及時掌握買家動態回
答買家問題。有能力的提供實時在線服務方式如Skype、MSN 等。也可將買家常見問題鏈接放在
郵件末尾(谷歌雅虎等郵箱可設置)，讓買家遇到問題能方便找到答案。為避免一些有問題買家不
因等不及回覆轉向投訴，應留意買家提問高發時段，提高警惕及時應對。同時不要張嘴向買家要
好評。該給的早給了，留評不是買家必盡義務，因此不要干涉他。不留評價因素很多，老外好玩
不在家，老外懶惰沒此習慣，老外喜歡離婚正在法院，老外寬容對物品不滿或沒收到不想理你。
本已淡忘忽略不上這瑣碎小事，一封郵件讓買家猛然想起皺眉厭煩，投訴物品沒收到或有缺陷順
手差評低分整個不自在 --- 標準的沒事找抽型。

第八規包裏延遲或扣關和未妥投應主動聯系買家

一旦發生包裏延誤或因物品敏感和關稅問題被海關壓住、無人簽收，應及時聯系買家，解釋包裏
未能在預期時間內達到的原因，征得買家諒解。如包裏因關稅未付被卡海關，及時告知買家的同
時，婉轉提醒對方您已在物品描述中說明了買家繳稅義務，如感覺事情不妙此時可提出為買家分
擔一些關稅，以避免無理投訴也讓對方知道賣家誠意十足，弄得買家即使多花錢心裡也得勁 -----
因此類投訴在eBay 賣家敗多勝少，在PayPal 則毫無勝算唯有退錢。如包裏因無人簽收而暫存於
郵局，及時提醒買家找到郵局留下的字條在有效期內領取，讓買家體會到賣家的細致服務，一旦
錯過領取時間也不便埋怨賣家服務不到位怒氣上升去投訴。

第九規對來自麻煩國家的買家應格外小心

部分國家海關很麻煩總是無端卡包或監管非常仔細，遇到這些國家的買家一般應在成交後予以提
醒。成交前與買家討論這問題可能會跑單。一般情況下買家出價購買之後，獲知其國家海關有這
樣的 " 不合作 " 習慣會默認，畢竟eBay 有規則，買家有義務完成交易。笨鳥對比利時、法國、義
大利、加拿大和俄羅斯、烏克蘭、捷克、波蘭、斯洛伐克等一些東歐國家以及巴西等一些南美國
家買家，會專門發一封提醒郵件 : 正如您所知道的，跨國運送時間總是無法控制，特別是貴國海
關在處理包裏時其過程更加復雜和難以預測，有時需幾個星期時間才能處理完畢予以放行。因此
，請為我們可能遇到的所有問題作好心理準備。感謝您的諒解。同時，物品名稱和價值該如何申
報，我想知道您的建議，如方便請告訴我。謝謝您的支持。一般情況下買家會作出回應並提出建
議，要記得把買家的回應郵件保存下來，以備不時之需。

第十規及時處理買家關於物品未收到的詢問

當買家提問得不到及時回應時，可能會發起相應投訴，所以如有買家詢問物品未收到，要在第一
時間和買家聯系並提供解決方案，可暫時壓住買家發起投訴的動機。建議征求買家意見，是重寄
還是退款讓買家作出選擇。並告訴買家 : 我致力於給買家一個最好的購物經驗，因是跨國運送，
發生這樣的情況是我無法控制的，我樂於解決任何問題，如不介意請分享您的意見給我，我會給
您一個滿意的答覆。如能得到您的諒解和支持，我將非常感激。拽住買家和你直接解決問題，而
不是把買家推向eBay 或PayPal 尋求幫助。

詳細訊息請參閱:
http://www.facebook.com/notes/ebay-hong-kong/zhong-dian-jiao-xue-ru-he-yu-fang-mai-jia-tou-su-de-wu-jie-shi-gui/117264164998197

From http://tw.myblog.yahoo.com/webtai29995007/article?mid=1110&prev=-1&next=1108

美風投界明年投資預測：Facebook將收購eBay

2010-12-24T13:57:00.001+08:00

據國外媒體報道，美國風險投資協會(National Venture Capital Association)與道瓊斯(Dow Jones &Co)對數百家風險投資公司及CEO進行調查，要求他們對2011年與初創公司投資有關的重要新聞進行預測。

　　聚焦2011年，投資公司及初創公司的CEO會認為新一年科技產業會有哪些新聞？

　　對快速發展的高科技產業進行預測並非易事，投資機構Kleiner Perkins投資合夥人約翰多爾(John Doerr)在2001年曾預計，雙輪電動車廠商Segway將成為發展最快的公司，公司銷售額將達到10億美元。

　　眾多風險投資機構關註互聯網領域的領軍企業Facebook、Groupon和Twitter，但很少有首席執行官會對上述企業進行評述。

　　以下為風險投資機構及CEO對明年的部分預測：

　　Facebook最終上市，但後期投資者對於估值並不滿意

　　Facebook進行IPO令矽谷高端房價趨穩

　　Facebook上市，但Web 2.0泡沫在2011年四季度爆發

　　Facebook聯合創始人愛德華多薩維林(Eduardo Saverin)利用二級市場銷售所獲資金購買微型博客網站Twitter

　　Twitter與Facebook合並，並募集2000億美元，與俄羅斯投資公司DST聯手，將谷歌私有化。

　　Facebook收購eBay

　　Facebook與谷歌合並

　　Groupon投資者對於拒絕谷歌60億美元收購表示後悔

　　對於明年風險投資領域悲觀預測：

　　創新投資下滑，新型技術未能出現

　　大型風險投資機構返還資本，並退出市場

　　風險投資產業重組，初創公司努力募集資金

　　1999年的初創投資開始結束

　　風險投資市場萎縮20%

　　高價初創公司即將出現重大估值泡沫

　　投資者尋找安全投資，初創公司減少

　　積極預測：

　　自2007年以來，初創公司數量大幅增加

　　企業為經濟復蘇做準備

　　IPO及並購市場的預測：

　　IPO利潤巨大

　　高科技公司IPO市場回暖

　　有風投註資的IPO規模將大幅增加

　　IPO水平將在第3季度達到新高

　　投資機構對於天使投資的預測：

　　天使投資的缺點暴露

　　天使投資逐漸更加像普通風險投資

　　對美國政府監管法規的預測：

　　共和黨眾議員重振美國企業型經濟

　　證券交易委員會新的監管法案令美國風險資本缺乏競爭

　　奧巴馬醫療稅案扼殺初創市場

　　美國國會認為美國食品與藥物管理局(FDA)對於就業增長和貿易具有消極影響

　　美國食品與藥物管理局將變得更加靈活，並具有前瞻性

　　美聯儲主席本伯南克(Ben Bernanke)重新回歸學術界

http://tech.hexun.com.tw/2010-12-24/126388557.html

行動購物風潮崛起　eBay淘寶各出奇招

2010-12-24T10:03:00.000+08:00

網路購物之所以能夠吸引人，相較於去商場購物更有自己獨特的樂趣及另類的享受，在數秒之間就能完成購物的全過程，這很容易調動人們的購物慾望。隨著網路購物的深入人心，網購已成為主流人群的主流生活方式。但在網上購物也有一個不便之處，就是一旦身邊沒有電腦而又突然有購物的衝動，就會感到手足無措。不過，隨著3G的不斷商用和手機購物應用的不斷豐富，這個缺憾已經不再是問題。智慧型手機逐漸普及，沒時間購物的上班族就能在通勤時間在網路上遨遊。而手機購物則可以同時攻破電腦網購時間和空間上的限制，讓網購變得隨時隨地隨心所欲，而eBay和淘寶網也不斷在手機購物平台上求新求變，期待能創造出新一波的消費顧客。eBay買下在地購物搜尋引擎Milo，Milo主要鎖定美國各城市的在地購物搜尋服務，eBay表示將把Milo的技術整合到eBay網站及行動服務中，與超過140家的通路商合作，可查詢超過5萬家的實體商店所供應的數百萬種商品，並可列出商品價格及使用者評價。eBay技術長Mark Carges表示，像Milo這類的在地電子商務公司模糊了網路購物與實體購物的界線，現今有越來越多人邊走邊在網路世界中購物，他們會利用手機搜尋商品，然後決定是否要在網路上或是到實體店買。擁有了Milo之後， eBay技術長Mark Carges表示，像Milo這類的在地電子商務公司模糊了網路購物與實體購物的界線，現今有越來越多人邊走邊在網路世界中購物，他們會利用手機搜尋商品，然後決定是否要在網路上或是到實體店買。擁有了Milo之後，eBay的顧客可以有更多產品選擇和更多樣化的購物方式。周日，eBay美國移動平臺銷售的商品價值總額較今年感恩節後的星期一增長了38%。此次強勁銷售業績很大程度上得力於eBay大舉推廣行動銷售應用平台。現在有更多的顧客透過手機或移動設備登錄eBay搜索和購買產品，eBay的iPhone應用程式下載量已逾1300萬次，對eBay來說，銷售額比傳統銷售高峰期網路星期一和感恩節後的黑色星期五更增長的好消息，為將來移動平台的發展更增添信心。隨著電子商務的高度發展，越來越多的人相信這種購物平臺給自己帶來的實惠是全方位的，而當所有的電子商務公司都在思考如何提升自己市場競爭力的同時，作為亞洲網購龍頭老大的淘寶網也不遑多讓。淘寶網手機購物平臺於12月6日到10日推出了限時瘋狂購活動，此次活動以不到五折的優惠價限定提供給手機淘寶用戶，若是使用電腦線上消費的話，依然要以原價購買。對於這種淘寶本身的手機平台與電腦平台價格競爭，負責人表示此波促銷目的是為了鼓勵廣大用戶多多使用手機淘寶平台，畢竟隨著移動網際網路的廣泛普及，手機購物能夠擺脫時空限制的電子商務，已經成為最為最具發展潛力的應用之一。淘寶網正試圖讓手機購物漸漸成為人們的主流購物方式。在物價狂漲的環境下，淘寶網推出的這種新型的購物平臺讓用戶享受到價格優惠，使得數以萬計的淘寶買家在親身體驗中更加積極參與新型態的購物方式。

http://www.ectimes.org.tw/Shownews.aspx?id=101220102224

喬布斯玩偶重現eBay售價2500美元

2010-12-24T09:03:00.000+08:00

喬布斯玩偶重現eBay售價2500美元

　　新浪科技訊北京時間12月17日晚間消息，被蘋果緊急叫停的蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的人偶日前重新出現在eBay網站上。

　　上個月，M.I.C.gadget公司推出了一款蘋果CEO喬布斯的人偶。人偶的左手握着iPhone 4手機，而這種握法被稱為“死亡之握”，即這種握法將使手機信號變得很弱，甚至徹底消失。

　　該玩偶售價79美元，在售出首批的300個之後，代表蘋果的一家律師事務所致信M.I.C.gadget，要求立即停售喬布斯人偶。

　　但如今，這款喬布斯人偶又出現在eBay網站上，拍賣價為2500美元。目前，已經有一人出價。(李明)

http://finance.sina.com/bg/tech/sinacn/20101217/0651196471.html

手機購物 eBay月賣4輛法拉利

2010-12-24T00:03:00.001+08:00

耶誕前夕，不少美國人上網為親朋好友購買耶誕禮物，今年用手機、iPad平板電腦等行動裝置購物漸成風潮。市場分析師說，在行動版網頁與應用軟體的助攻之下，讓行動購物吸引力倍增。

電子商務分析服務公司Coremetrics統計，今年十一月消費者使用手機與平板電腦購物的比率占網路購物的百分之五，而去年這項數字根本還微不足道。愈來愈多消費者用手機上網查詢商品或比價，然後再決定要不要買，或上網購物。

市場調查機構ABI Research十七日說，美國行動購物金額二○○八年將近四億美元，二○○九年增加到十四億，這還不包括機票、酒店等旅行消費。今年，這項數字預計超過三十四億美元。

美國《紐約時報》報導，十二月十二日是電子灣網站（eBay）今年最忙碌的行動購物日，全球單日行動銷售幾乎是去年三倍，達到一千三百萬美元。看好今年行動銷售將達十五億美元的eBay，十五日甫收購一家手機應用程序開發商。

以前人們用手機只花些小錢，例如下載手機鈴聲，現在行動購物的商品琳瑯滿目，不乏奢侈品。

eBay負責行動銷售業務的副總裁揚科維奇說，eBay平均每月經由行動購物售出四輛法拉利汽車。珠寶商務網站藍色尼羅河（Blue Nile）表示，十二月行動購物的營收較去年同期增加六倍，最近才有一名顧客透過手機訂購逾二十五萬美元的戒指。

藍色尼羅河總裁歐文說：「一年前，我們真的無法預料行動裝置會對我們的業務產生這麼大的影響。」她相信比起在家網購，人們會愈趨使用行動裝置購物。

行動購物應用程序具備電腦購物所沒有的優點。例如，網路零售商亞馬遜開發的購物軟體，可以讓顧客逛實體商店時用手機掃瞄商品條碼，或對手機說出商品名稱，或拍下商品照片，然後上網比價。另外，這些軟體還會放上炫彩動畫，也有店家供應限量手機購物產品。

對高科技產品玩得上手的男性消費者而言，行動購物既快又方便，而且還更省錢；他們去逛賣場，用智慧型手機掃瞄商品條碼並搜索網路上出售的同樣產品，然後立刻用手機在網路上訂購產品，當場省錢百分之三十。

http://www.merit-times.com.tw/NewsPage.aspx?Unid=212561

eBay準備併購德國網路購物平台

2010-12-24T00:02:00.005+08:00

全球最大拍賣網站eBay，計畫併購德國一個網路購物平台。
eBay表示，他們準備以一億五千萬美元價格，購買德國拍賣網站，這個網站叫（朋友的品牌）。
eBay表示，（朋友的品牌）拍賣網站2007年成立，總部設在德國柏林，有兩百多名員工。這個網站用低廉的價格拍賣時尚產品和生活用品，有350萬名會員

http://tw.nextmedia.com/rnews/article/SecID/103/ArtID/98825/IssueID/20101220

eBay出手購德國時尚網購俱樂部brands4friends

2010-12-24T00:02:00.003+08:00

網購商機蓬勃發展，廠商也希望透過併購等手段來擴大版圖。美國拍賣網站、電子商務巨擘eBay Inc. 20日在美國股市開盤前發佈新聞稿指出，該公司確定以現金收購德國最大時尚/生活用品網路購物俱樂部brands4friends所有股權，總共斥資約2億美元(1.5億歐元)，預計在2011年Q1完成。eBay表示，這項併購可強化其歐洲網路時尚商品領導廠商的地位，而此交易預料將不會對2011年度的財報產生實質的影響。eBay為全球最大的網路市集。

eBay同時表示，網購俱樂部在網路時尚商品市場裡發展快速，根據eBay的調查，目前在歐洲網路時尚商品銷售中約佔20%的比重。eBay 20日終場下跌0.80%，收29.58美元。

根據SpendingPulse調查顯示，2010年年底假期迄今(10月31日-12月11日)電子商務(eCommerce)銷售額年增13.5%；自11月第2週以來電子商務銷售額年增率都維持在兩位數。

http://www.funddj.com/KMDJ/News/NewsViewer.aspx?a=0447fb42-7f56-48d3-b52e-b647571621be

Skype故障影響數百萬用戶

2010-12-24T00:02:00.001+08:00

週

三﹐互聯網電話服務商Skype連接系統出現問題導致數百萬用戶無法登陸和正常使用服務。

Skype去年從eBay分家。公司在一篇官方博客中說﹐用戶數量從週三早些時候就開始減少﹐這是“異常的、始料未及的”情況。科技博客ReadWriteWeb說﹐降幅很大：從2100萬左右降至1000萬左右。

Skype說﹐工程師正在解決這個問題。但可能需要好幾個小時﹐視頻通話等高級功能可能需要更長的時間才能恢復正常。

宕機是Skype等互聯網服務商可能出現的嚴重問題﹐他們曾努力讓用戶相信他們的服務和傳統電話運營商一樣穩定。據《華爾街日報》歐洲版科技欄目編輯魯尼（Ben Rooney）報道﹐Skype以服務可靠性相對較強而著稱﹐上次嚴重宕機是在2007年8月。

那麼到底是什麼故障呢？公司說和“超級節點”有關﹐這是其點對點（P2P）網絡系統的關鍵部分。網絡中的任何一台電腦都可以是Skype的超級節點﹐作用就像是Skype服務的目錄﹐為Skype提供很多信息﹐比如誰在線。Skype說﹐某些版本的Skype出錯導致大量超級節點無法連接﹐一些用戶無法正常登陸。

From http://chinese.wsj.com/big5/20101223/tec112140.asp?source=UpFeature

社交 + 網購 = 商機無限 Facebook結合零售商開展電子商務

2010-12-24T00:01:00.000+08:00

美國《商業週刊》周二（21日）報導，全球最大社交網站 Facebook 正積極與各類零售業者結盟，發展出結合社群互動與線上購物的服務。

Facebook 商務合作部門負責人 David Fisch 表示，過去 1 個月已與超過 20 家業者洽談，協助業者在 Facebook 網站上設立商店，並且同步提供購物與社群互動功能。該部門上個月甫成立，除了線上購物也從事遊戲與多媒體服務開發。

研究機構 Forrester Research 分析師 Sucharita Mulpuru 說，加入購物功能後 Facebook 可望延長網友停留的時間，並且進一步提高廣告收入。

透過這項功能， Facebook 用戶可即時向朋友提供購物建議，或分享試用心得。與此同時，Facebook 也透過分析工具，向零售商提供消費者偏好訊息。

雖然網友早就可以利用 Facebook 的虛擬貨幣平台 Facebook Credits，購買遊戲所需的武器或商品，但該公司在網購業務中，並不打算這樣做。相反的，Facebook 找上金融解決方案公司 Alvenda 與 Payvment，負責處理線上信用卡付費服務。

目前這兩家企業已與達美航空（Delta）、J.C. Penney 等 4 萬多家零售業者合作，嘗試向美國境內 Facebook 用戶提供網購服務。

eBay 從 11 月 1 日起也在 Facebook 上推出 Group Gifts 功能，用戶可呼朋引伴共同競標商品，得標後還可直接轉送給通訊錄上的朋友。

社交加上網購的商機無限，研究機構 IDC 分析師 Mike Fauscette 預計，在未來 3-5 年，已開發國中 10-15% 的民間消費將透過 Facebook 這類網站進行，而期間各個環節的廠商可望雨露均霑。

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3. 恭賀新春

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5. 春節短信 (兔年特別版）

<<求籤問卜運程篇>>

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