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2010年2月3日星期三

成功賣家個案 - eBay 協力廠商 - 專業網路代刊代銷達人

成功賣家個案 - eBay 協力廠商 - 專業網路代刊代銷達人



eBay國際買賣專家-冠群網路行銷顧問有限公司

www.hilltop-tw.com

在公司成立之前我們五人小組,每天擠在不到五坪的空間,2張長形的事務桌上堆了6台電腦及一大堆文件資料,連想要伸個懶腰都會撞到旁邊的人;剛開始我們只是透過各國的電子商務平台賣自己商品,後來慢慢的,有愈來愈多的朋友或者是朋友的朋友,希望我們也能運用網路外銷的方式幫他們賣向國際。

於是我們在2005年5月成立了冠群網路行銷顧問有限公司,且獲得eBay認證成為國際買賣專家會員。主要為台灣生產製造廠商、出口貿易商、以及國內拍賣平台的大、小賣家,以代刊代售服務的模式,將產品透過全球eBay行銷至歐美各國及澳洲。

冠群不僅是eBay長期合作的國際市場開發夥伴,也是eBay在台灣目前整合完整流程的網路外銷協力廠商。提供給廠商在eBay上銷售的各種服務;從商品的市場分析、商品專業攝影、商店形象及商品頁面模版設計、商品代刊上架、賣場管理、買家客服、金流、物流..等,讓廠商不再需要分頭尋找不同的廠商,能輕鬆快速的跨入網路跨國銷售的行列!

從2005年與eBay合作開始,到現在冠群已經成功幫助逾百家各行各業的廠商,開拓在eBay上的網路外銷通路,冠群的銷售原則就是「在eBay,沒有賣不出去的商品,只有賣錯的市場」。 

我們在正式與廠商簽約之前,會先了解廠商的商品,以及廠商對於商品在eBay上的想法及需求,再進行市場分析評估,依上述結果溝通及討論,提供量身訂做的銷售建議及服務配套方案;所以無論是全程委託冠群做代刊代銷服務、或是自己刊登銷售所需的週邊服務,都能藉由冠群團隊網路銷售的實務經驗及專業的建議,協助廠商在eBay跨國交易上趨吉避兇,以最少的預算同時達到廣告的行銷效果及新通路的建立,在最短時間與全球買家接軌。

個案經驗分享

案例 1

  • 商品:劍道商品
  • 廠商背景:科技公司上班族
  • 目的:運用eBay平台賺取額外的收入
  • 優勢:貨源來自自家親戚
  • 策略:在eBay平台上鮮少相關類別商品的供應者,鎖定eBay德國市場,搶攻市佔率。
  • 個案故事:陳先生是一位朝九晚五的上班族,每個月領著固定的薪水,雖然收入還算不錯,但一直想再另闢財源;一次的巧合由網路得知冠群的代刊代售服務,於是想到,跟親戚拿貨,再委託冠群銷售,不僅能維持原本穩定的收入,而且不需額外花時間跟精神,每個月就能增加不少的額外收入。

案例 2

  • 商品:多功能車用支架
  • 廠商背景:小型代工廠
  • 目的:開拓市場通路
  • 商品特色:市面上惟一可調式最多角度旋臂,可放置筆記型電腦、相機、GPS...等
  • 優勢:商品性能優勢
  • 策略:多國刊登,提高商品曝光及成交率
  • 個案故事:原為小型的金屬代工、加工廠,因為訂單不穩定,所以自行開發設計了新商品,想擺脫傳統小型代工廠的命運,在外銷通路上,原想以傳統方式參展,但因經費有限,因此透由eBay,以最少的行銷預算,在最短的時間內拓展外銷通路。

案例 3

  • 商品:熱感應除毛刀
  • 廠商背景:台灣區代理商
  • 目的:清庫存
  • 商品特色:無痛雷射技術除毛
  • 策略:多國刊登,提高商品曝光及成交率
  • 個案故事:因為這個商品在國外的銷售量非常好,所以公司在非常看好的情況之下,簽下了代理,並且一次吃下很大的量;但是沒想到,國內外消費者的習性不同,台灣女性除毛的習慣,並不如國外,所以銷售量不如預期,後來原想透由eBay清掉大量的庫存,但沒想到,在eBay上的銷售反應非常熱烈,成交的價格也比原本預期的高出許多。

案例 4

  • 商品:自行車零配件
  • 廠商背景:自創品牌公司
  • 目的:品牌曝光/開拓國外通路
  • 商品特色:碳纖維材質
  • 個案故事:由於初創品牌,公司沒有太多的經費預算及人力來拓展國外通路,於是找到冠群來協助透由eBay跨國銷售,用最省節人力及成本的方式,把商品推廣到全世界;沒想非常受到國外買家的喜受,且有位澳洲買家,告訴我們,因為當時碳纖材質的自行車商品,在國外還不是很普遍,所以對國外買家而言算是便宜的商品,但公司的利潤確是在台灣銷售的2倍。

2010年2月2日星期二

成功賣家個案 - eBay 台灣專業銷售顧問

成功賣家個案 - eBay 台灣專業銷售顧問 
威泰網路科技




Kevin師兄分享經驗

生意人都希望有高毛利、高報酬,但要怎麼做?管道又是什麼?卻總是迷惑著大小商家。現在就有許多台灣中小企業,靠著eBay的全球平台,多年耕耘後順利開花結果。

於2008年開始, 利用eBay全球平台進行跨國交易成功的「Kevin師兄」,透過 eBay 的師兄講座, 不吝嗇的將他多年在平台上累積的經驗與管理技巧,與有興趣的新手賣家分享。之所以願意大方分享,這是因為他知道靠著eBay跨國交易平台,就可以接觸到來自全世界的買家。一旦打開了全世界銷售管道,根本不需要小鼻子、小眼睛,跟同樣來自台灣的賣家在國內蠅頭小利上爭高下。

跨國交易業務成長驚人

從未參展, 僅利用eBay平台與其自身官網來販售產品,便獲得破千萬營收的Kevin師兄便指出,過去就是靠著資訊不對等,進行買低賣高來獲利。雖然網路的出現,打破了這樣的先天環境,但卻也給了廠商新的直接銷售途徑。Kevin已自身經驗指出,原本在台灣一台只能賺兩百元的液晶螢幕,賣到國外竟然可以賺到一千多元。只要市場對,產品對,利潤就會好。

跳脫拍賣定位行銷國際

事實上,在跨國交易的領域中,eBay早已跳脫一般「拍賣」的定位,除了可接觸到零售買家,更是一個國際行銷的舞台,「很多賣家來這裡的目地不只是『賣產品』,而是看之後能不能吸引到需要『量』的買家來談,而最大的爆發力,也正是中小企業利用這樣的通路,去產生銷售以外接觸買家的機會。

採取此種行銷為主、零售為輔的策略賣家約占整體的三分之一,以汽車零配件、消費性電子及自行車配件為大宗。只要有心經營賣場、將自家產品以及公司的優勢充分表現,並且累積優良評價基礎,就有機會碰到潛在的經銷商或代理商,「你永遠都不會知道上門的會是一般消費者,還是未來批發的買家。

Kevin師兄 就是成功靠著eBay打開國際市場,「有廠商直接寄產品來要求OEM,還有奈及利亞的廠商想要簽獨家代理權。」這都是當初賣家始料未及的行銷效果。從這個角度來看,或許一個航向全球市場的行銷大夢並不一定遙不可及,運用網路,世界盡頭也買得到。

從不參展卻能行銷全球

Kevin師兄回憶起跨入跨國交易的過往,是一段心酸的往事。最初他是在台灣拍賣平台經營服飾及3C等生意,但是國內市場太過競爭,殺價搶生意的結果讓他根本賺不了幾個錢,讓他開始萌生國際銷售的可能。

從消費性電子開始切入,後來輾轉找到可靠的合作工廠,Kevin師兄開始他的eBay 網路行銷之路。他坦言,當初自己花了很多時間蒐集各種資料分析、研究各國商品需求狀況及台灣競爭優勢。

「產品設定跟定價是最難的。」他說,他直言自己是經過一整年的摸索,才建立現在的產品定位。但他也表示,網路擁有資訊透明的大環境,讓它可以清楚看到各國賣家的商品設定,節省他不少時間。

已經在eBay跨國交易平台上擁有「師兄」級地位的Kevin表示,他的策略就是將eBay賣場搭配自家官網進行交叉行銷,從eBay來找尋、開發新客戶,成交後特別在保固、售後服務上下工夫,累積回購客戶。一旦建立雙方信任,要談批發或代理,都交容易許多。

「Service是最重要的,這樣才會越做越有競爭力,」他指出。這樣的策略也讓公司從未出國參展,就順利銷往世界各國,目前交易過的國家已經高達16國。今年上半年的業績,已比去年同期成長3倍,KEVIN 師兄終於靠著跨國交易與靈活的操作手腕,拋開過去低毛利的悲慘銷售回憶。

基於回饋與服務的精神 , Kevin師兄所領導的威泰網路科技團隊於2009年開始輔導國內對EBAY網路行銷有興趣的賣家或中小企業提供輔導上線及代理銷售的服務, 並且提供國際運費的優惠補助, 讓國內的新手賣家更快的透過EBAY平台做到全世界的生意。

威泰網路科技已經成功的輔導超過上百家的新手賣家在eBay上開始銷售並且銷售出好成績, 如果您也許有興趣成為國際的銷售賣家, 趕緊跟威泰網路科技聯絡吧..



Toyeast @ eBay