2010年8月12日星期四

eBay高管述移動戰略:推更多iPad和WP7應用

 和訊科技訊 8月11日,據國外媒體報道,作為全球電子商務領域的領先者,eBay將大力發展移動業務,所采取的措施包括推出更多iPad應用、Windows Phone 7應用,以及其它移動應用產品。eBay推出了一款簡單地命名為“eBay”的移動應用,這款核心應用產品允許用戶隨時隨地通過手機登錄eBay網站並購買商品。

  eBay是最早認識到移動商務前景的公司之一,該公司早在2008年就推出了iPhone版應用。隨著競爭對手的增加,eBay希望通過開發更多的移動應用,打造“增強實境”(augmented reality)體驗,使在線購物的感覺更像在現實世界購物,進而保持eBay在移動商務領域的領先優勢。

  eBay移動業務副總裁史蒂夫揚科維奇(Steve Yankovich)介紹說,eBay在移動領域的計劃包括發布一款針對微軟Windows Phone 7手機操作系統的應用,針對蘋果iPad平板電腦的應用,針對eBay旗下網站Half.com的應用,以及一款專門針對汽車愛好者的應用。

  eBay的移動戰略相當值得關註,因為eBay是美國最大的移動商務網站,而且一直保持增長態勢。2009年,eBay通過移動渠道銷售的商品總額達到6億美元,而今年eBay預計移動業務銷售額將增長一倍以上,達到15億美元。

  移動應用整合

  揚科維奇於2009年從Adobe跳槽加盟eBay,並負責eBay的移動業務,他的職責包括eBay推出的10多款應用的管理。為了避免用戶對eBay推出的多款應用感到混淆,也為了保持對用戶的吸引力,eBay決定將一些功能單一的應用整合到主要移動應用產品中。

  因此,eBay推出了一款簡單地命名為“eBay”的移動應用,這款核心應用產品允許用戶隨時隨地通過手機登錄eBay網站並購買商品。目前,這款應用已經可以運行於iPhone、黑莓和基於谷歌Android平臺的智能手機。

  eBay表示,iPhone版eBay應用的下載數量已經突破1100萬次。不過揚科維奇認為,經過幾周之後,這款應用的下載數量將繼續大幅增長到數千萬,甚至上億次。

  eBay的其中一個戰略舉措就是將此前推出的“銷售”應用整合到eBay的核心應用當中。據揚科維奇介紹,eBay於今年3月份推出的“銷售”應用旨在加快和方便賣家產品的展示,這款應用的用戶數量已經超過100萬。不過揚科維奇表示,一旦這款應用被整合到核心應用當中,那些“偶爾的賣家”就會受到影響,而更多的產品可以吸引更多的買家,進而形成買賣之間的良性循環。

  開發全新應用

  揚科維奇表示,eBay同時還在研發全新的應用產品,其中一款針對折扣書籍和DVD銷售網站Half.com的應用將在幾周後推出,另外一款針對著迷於汽車的eBay用戶推出的應用產品正在研發過程中。這兩款應用都有可能采用條形碼閱讀技術,這項技術是今年6月份eBay從一家名叫RedLaser的創業公司收購而來的。在Half.com應用中,通過手機攝像頭使用的條形碼閱讀技術可以使用戶進行價格比較。而在“汽車”應用中,用戶可以利用這項技術掃描汽車的車輛識別碼,幫助用戶在eBay網站上找到兼容的零配件。

  揚科維奇介紹說,eBay的目標是使這些應用變得有趣且有用,因此上述汽車應用可以為用戶提供一款停放於虛擬車庫的虛擬汽車,這就是增強實境技術。他表示,最終在這項技術的支持下,eBay應用可以對路人進行掃描,然後找到eBay網站上與路人所穿衣服或所飾品類似的商品。

  此外,eBay還在測試3D成像技術。例如,如果一位用戶瀏覽燈具,那麽他可以看到這些商品懸掛在自己家中的效果,而且可以從不同角度進行比較。

  視頻是eBay移動應用的另一個方向,例如賣家的商品展示可以包括一段視頻剪輯,展示該商品的用途。揚科維奇表示:“愛好者希望沈浸在自己對商品的興趣裏,而我們則要向他們提供一個做回頭客的理由。”

  收購或合作

  然而,要獲得這些技術,eBay必須進行更多的收購。揚科維奇說:“如果通過收購其它公司加快發展速度,那我們會考慮進行收購。”不過目前,eBay所采用的主要方式還是合作與夥伴關系。應微軟的要求,揚科維奇的團隊正在研發一款針對Windows Phone 7的應用,這款應用將在Windows Phone 7面世的時候出現,也就是今年10月或11月。

  同時,eBay還將面向iPad推出更多款應用。eBay表示,該公司於今年4月份推出的第一款iPad應用取得了成功,因為通過這款iPad應用登錄eBay網站的用戶所支出的金額相當於普通移動應用用戶支出金額的三倍。揚科維奇表示,這可能是多個原因綜合作用的結果,其中包括這款應用更具吸引力的設計,尺寸更大和質量更高的圖片,以及人們傾向於在晚上使用iPad,而那個時候更加放松,因此更易做出購買決定。

  揚科維奇表示,eBay希望能將所有移動用戶緊密聯系起來。他說:“最終,我們希望所有人都能夠以前所未有的方式體驗eBay,甚至是在商店裏。這是我們吸引從不網購的用戶使用手機登錄eBay的唯一方法。”

http://tech.hexun.com.tw/2010-08-12/124570567.html


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