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三﹐互聯網電話服務商Skype連接系統出現問題導致數百萬用戶無法登陸和正常使用服務。Skype去年從eBay分家。公司在一篇官方博客中說﹐用戶數量從週三早些時候就開始減少﹐這是“異常的、始料未及的”情況。科技博客ReadWriteWeb說﹐降幅很大：從2100萬左右降至1000萬左右。
Skype說﹐工程師正在解決這個問題。但可能需要好幾個小時﹐視頻通話等高級功能可能需要更長的時間才能恢復正常。
宕機是Skype等互聯網服務商可能出現的嚴重問題﹐他們曾努力讓用戶相信他們的服務和傳統電話運營商一樣穩定。據《華爾街日報》歐洲版科技欄目編輯魯尼（Ben Rooney）報道﹐Skype以服務可靠性相對較強而著稱﹐上次嚴重宕機是在2007年8月。
那麼到底是什麼故障呢？公司說和“超級節點”有關﹐這是其點對點（P2P）網絡系統的關鍵部分。網絡中的任何一台電腦都可以是Skype的超級節點﹐作用就像是Skype服務的目錄﹐為Skype提供很多信息﹐比如誰在線。Skype說﹐某些版本的Skype出錯導致大量超級節點無法連接﹐一些用戶無法正常登陸。
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