很多在eBay賣東西的人，都是先賣一些家裏不想要的東西。毫無疑問，這是一個很好的開始，幾乎沒有什麼風險。但是如果你想把在eBay賣東西，作為一門生意來做，你必須反過來思考。eBay的消費者想買什麼東西東西。確定eBay的消費者想買什麼東西以後，在去尋找供貨渠道。那麼你如何做 eBay的市場調查， 瞭解客戶需要買什麼東西呢？
在eBay的網站上，有一個叫做eBay Pulse的鏈接http://pulse.ebay.com/。這個網頁上你就可以看到目前eBay最熱門的貨物，也就是客戶在eBay搜索最多的關鍵詞。在這裏，你還可以找到比如電子，服裝，玩具等其它子類的熱門產品。這些熱門關鍵詞不僅有助於你分析你在eBay賣什麼東西，另外非常重要的一個作用是，在你把你的東西掛到eBay上去賣的時候，在你的廣告標題山一定要加上這些關鍵詞。這有助於客戶在eBay搜索他想要的產品的時候，你的廣告在搜索的結果中出現。eBay是一個很大的系統，競爭也很激烈。很多eBay買家，在eBay上掛了他想賣的東西，一周下來，沒有一個人看他的廣告，這樣的結果當然是可想而知的。另外一個發現熱門關鍵詞的鏈接是http://keyword-index.ebay.com/keyword-index.html。你一定要好好利用這個工具。
eBay熱銷商品網頁鏈接：http://product-index.ebay.com/best_selling_1.html。在這裏，你可以找到eBay目前最熱銷的商品。當然，我不建議你也去賣這些熱銷產品，因為賣這些熱門商品的競爭對手都是非常厲害的，你剛入門很難跟這些 power seller去競爭。但是瞭解這些信息對你瞭解市場還是很有幫助的。比方說，也許你可以在eBay賣一些熱門產品的配件等。這樣一來，你的市場競爭可能就優勢。
eBay還有一個非常有用的鏈接是http://pages.ebay.com/wantitnow/。在這裏你可以找到eBay客戶想買，但在eBay找不到東西。如果你能找貨源，是eBay有人想買卻找不到的東西，你就可以在eBay壟斷這個產品。如果你能在eBay生意中取得這樣一種競爭優勢，你的eBay生意就能夠財源滾滾了。當然這需要你花大量的時間精力去研究分析市場，不可能是輕而易舉就能達到的。
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