eBay 物品成交後，買家沒有完成交易，該如何處理？

eBay 物品成交後，買家沒有完成交易，該如何處理？

如買家不付款，賣家可以：

1. 與買家溝通。
透過與買家直接溝通，大部分的問題都能解決。如果在買家贏得物品 7 日後，你仍未收到付款，請聯絡買家，詢問對方是否打算付款，或了解付款進度。如果買家打算付款，請透過 PayPal 或對方使用的其他付款方式，追蹤付款狀態。

2. 透過調解中心解決問題。
如果直接與買家溝通無法解決問題，你可到調解中心提出糾紛個案，透過我們的系統與買家溝通，並追蹤與紀錄個案狀況。

注意期限：如果沒收到付款，請在成交日起 7 至 45 日內，到調解中心提出棄標個案。

了解更多：　http://pages.ebay.com.hk/help/sell/unpaid-items.html