谷歌計劃大舉進軍移動電子商務
5月6日消息,據彭博社報道,谷歌電子商務副總裁斯蒂芬妮·蒂勒紐斯(Stephanie Tilenius)近日向媒體表示,谷歌將要為當地公司創造可通過手機銷售產品的營銷工具,以此大力發展電子商務市場。
蒂勒紐斯作為原eBay高管,於今年2月份加盟谷歌。谷歌專門為蒂勒紐斯設置了電子商務副總裁的職位。在她就職半年來,谷歌開始加快發展電子商務業務。谷歌陸續推出產品評論、手機購物應用程序等服務。谷歌還為中小型公司推出虛擬店面。據悉,谷歌主營業務搜索引擎廣告市場目前增長放緩,谷歌試圖通過電子商務市場開拓新的盈利增長點。
蒂勒紐斯稱她正努力尋找電子商務的創新發展模式。目前她較為看好谷歌Checkout支付係統的發展,該係統有望與eBay的PayPal一爭高下。同時,公司主動將價格降低了5萬美元,鼓勵零售商在他們的網站內嵌入谷歌搜索條。這一舉措將會使用戶更為方便地搜索到需要的產品及購買途徑。
根據市場調查機構Forrester分析,在經濟衰退期電子商務市場發展依舊迅速,並成功搶佔了傳統零售商的市場份額。Forrester預計,美國在線銷售額將在2010年到達1729億美元,上漲11%,2011也將會保持同樣的增長速度。
蒂勒紐斯在採訪中表示,谷歌可以通過分析用戶購買意願為用戶提供更好的體驗。谷歌的目標就是讓零售商及用戶都能滿意公司服務。
蒂勒紐斯拒絕透露公司電子商務戰略的具體細節,但是她稱在今後一年內谷歌將會陸續推出相關的發展舉措。蒂勒紐斯稱谷歌將不會像eBay和亞馬遜一樣專門設立網上商店,但谷歌希望能加強後臺建設,並且努力了解用戶的真正需要。
美國在線營銷公司Mercent CEO艾瑞克·帕斯特(Eric Best)指出,“用戶在谷歌搜索網站上將會更方便搜索到不同零售商提供的具有競爭力的產品。這也可以使谷歌成功留住顧客以及為他們提供更好的購物體驗。谷歌的這些做法對亞馬遜以及eBay將會有一定的啟示作用。”
ChannelAdvisor公司CEO斯科特·溫格(Scot Wingo)稱,小型企業對於谷歌電子商務的需求較大。溫格進一步指出,“我們希望谷歌能設立網上商店,我相信很多企業及賣家願意在谷歌上出售商品。”
分析人士指出,谷歌大舉進軍電子商務領域將會對亞馬遜、eBay等競爭對手造成威脅。(文韻)
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